证券之星消息，全 聚 德(002186)01月03日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。
投资者：网红店研发的老北京炸酱面的瓶装炸酱，方便携带，价格不高，目前受到客户欢迎。请全聚德密切关注优秀同业动向，及时学习。全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。感谢您的建议，我们会积极关注和学习市场优秀经验与案例。投资者：网传全聚德、东来顺部分地区加盟店出现单独发放优惠券、代金券、储值优惠的情况。请公司加强加盟店的集资管理，对于储值优惠活动应由总部统一托管，避免出现资金安全问题。全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。对于公司的加盟门店，公司严格限制开展消费者办理预付凭证（包括预付卡、礼券、代金券等）事项。感谢您的建议和关注。投资者：文旅北京公众号发布北京十条旅游路线，并推荐了一些餐厅，其中全聚德前门店作为北京餐饮代表和中国挂炉烤鸭起源店，并未入选中轴线推荐餐厅，请问是什么原因？这是一个重大工作失误，请公司反思，希望不要给竞争对手任何发展机会。全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。感谢您对前门店的关注，我们会向相关部门和门店了解相关情况。今年公司将持续加大对品牌的宣传力度，感谢您的关注。投资者：全聚德是否有奶皮子酸奶类似的产品？售价与同行比怎样？全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。公司刚刚启动在京直营门店销售“奶盖儿厚酪乳”产品的工作，到目前受到了广大消费者的好评。该产品采用老北京传统工艺制作，纯手工慢发酵，优选奶源、减糖配方，奶盖儿够厚、美味。欢迎顾客到店品尝。感谢您的建议和关注。投资者：全聚德全鸭席非常有特色。建议公司在小红书、抖音、微博等媒体上进行全鸭席的探店宣传。全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。我们将您的建议转呈宣传部门。目前公司搭建了由内外部媒体组成的宣传矩阵，特别是官微、小红书、大V探店等新媒体形式宣传赋能品牌。公司在小红书上的帐号“中国全聚德集团”汇集了公司各品牌的文化介绍、美食介绍，还有大厨探店、星厨小妙招等各类内容。我们会不断加大宣传力度，更好地传递产品的好味道和浓浓的人情味。感谢您的建议和关注。投资者：你好！我是贵公司股东，请问最新股东情况。谢谢全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。您可以查阅公司最近披露的定期报告了解股东情况。感谢您的建议和关注。投资者：很多游客在小红书等媒体求推荐北京美食，这是非常大的市场，在这里基本看不到全聚德集团及聚德华天旗下产品的任何推荐，请问公司及聚德华天的网络宣传是否流于形式？是否有去争取这块市场？尤其是那些经营一般的门店，是否有主动去小红书上拓展顾客？建议全聚德及聚德华天旗下老字号加强网络营销渠道维护的力量，如果人员不适合此工作或人力不足，请及时进行调整补充。全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。感谢您的建议，目前公司搭建了由内外部媒体组成的宣传矩阵，特别是官微、小红书、大V探店等新媒体形式宣传赋能品牌。公司在小红书上开设了“中国全聚德集团”“全聚德零研所”等官方账号，并会持续开展“超级单品推广”等活动。感谢您的关注。投资者：全聚德部分在京门店推出了300多元的双人抖音套餐，是一个不错的开始！请公司和相关门店一方面加大在小红书等媒体宣传，另一方面探索更有吸引力的套餐活动，如有298左右套餐则更好，以获得顾客的认可！全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。感谢您的建议，我们会转相关门店研究。公司门店会结合经营特点、客流情况等因素推出相适应的特色菜品及优惠套餐，并结合顾客反馈情况持续迭代优化产品和服务。感谢您的建议和关注。投资者：全聚德王府井店双人套餐520元，这样的定价并不专业，如果499或399则是更容易吸引顾客，其他有些门店的套餐也存在这样的问题，建议公司重新审视定价，争取让顾客更容易接受。全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。感谢您的建议，我们会转相关部门研究，结合顾客反馈情况持续迭代优化产品和服务。感谢您的关注。投资者：小红书上目前没有北京老字号的宣传合集，请全聚德整理旗下和聚德华天的老字号介绍合集，包括发展历史，过往辉煌，特色菜品等，加强在小红书上的宣传。全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。我们将您的建议转呈宣传部门。感谢您的建议和关注。投资者：西安饮食推出老字号新春礼品卡。建议全聚德联合在京老字号进行学习，甚至可以组织全国老字号联盟，共同发卡，共同提升营销能力。全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。感谢您对老字号品牌的关注和提出的相关建议，我们会认真研究共同营销可能性。投资者：请问全聚德公司作为国企上市公司，2025年市值管理目标是怎样的？全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。公司高度重视市值管理，注重保护投资者尤其是中小投资者利益，诚实守信、规范运作、专注主业、稳健经营，推动经营水平和发展质量提升，并在此基础上做好投资者关系管理，增强信息披露质量和透明度，增进与投资者沟通互动，不断提高企业价值和股东回报。感谢您的建议和关注。
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