关于本报告
中国民航信息网络股份有限公司（以下简称“中国航信”或“公司”，股票代码：00696）于2026年4月22日发布2025年度环境、社会及管治（ESG）报告。报告覆盖2025年1月1日至12月31日，范围包括本公司及附属公司。报告依据香港联交所《ESG守则》编制，并参考国资委相关指引，经董事会审议批准。
治理篇：以信固基，治效可期
中国航信坚持依法合规经营，完善公司治理架构，筑牢稳健发展根基。
董事会声明与ESG管治
- 董事会是ESG事宜的最高负责及决策机构，下设战略及投资委员会（法治建设委员会）负责ESG治理，审计委员会负责ESG风险监管。
- 董事会于2026年3月26日审议通过本报告，确认披露内容真实完整。
股东权益与信息披露
- 2025年公司共召开股东会4次、董事会会议8次。
- 中英文合规信息披露122份，自愿信息披露37份。
- 开展境内外投资者交流活动覆盖816人次，召开业绩说明会2次。
- 董事会建议派发2025年度末期股息每股人民币0.276元（含税）。
守法合规与反腐败
- 开展合规培训2场，参与730人次；合规监督评价10次。
- 反商业贿赂及反贪污培训覆盖全体员工6,901人。
- 2025年无已审结的贪污诉讼案件。
风险管理
- 开展内控有效性评价1次，内控监督检查10次，内部审计36次，发现审计问题268个。
- 2025年未发生重大经营风险事件。
创新篇：以信启新，智引变革
科技创新是公司核心驱动力，2025年在关键核心技术攻关和网络安全管理方面取得显著进展。
研发投入与成果
| 指标 | 2025年数据 |
|---|---|
| 研发费用 | 615,641 人民币千元 |
| 研发人员数量 | 2,807人 |
| 研发人员占比 | 40.7% |
| 新申请专利 | 331项 |
| 新专利授权数 | 141项 |
| 有效专利数 | 573项 |
| 制定及参与制定标准 | 3项 |
- 公司拥有国家级企业技术中心1个、国家级博士后科研工作站1个、省部级重点实验室2个、集团级科创平台14个。
- 2025年完成“登峰行动”，新认定10个公司级科创平台。“航旅数据隐私计算与安全协同关键技术研究及应用”获得中国交通运输协会科学技术特等奖。
网络安全与数据保护
- 2025年完成IS0 9001、IS027001、IS020000等体系认证审计。
- 实现等保二级及以上系统100%备案，重要信息系统完成密评初测。
- 协助公安机关打掉多个售卖旅客信息的犯罪团伙，行业“机票退改签”诈骗发案率大幅下降。
- 综合办公与经营管理系统提前100%完成自主可控替代目标，生产运营系统累计替代率超过40%。
环境篇：以信焕绿，低碳践行
公司积极响应国家“双碳”战略，推进能源管理与节能减排，绿色发展取得实质性突破。
能源消耗与温室气体排放
| 指标 | 单位 | 2025年 | 2024年 | 2023年 |
|---|---|---|---|---|
| 电力消耗总量 | 兆瓦时 | 155,463.27 | 151,595.20 | 145,045 |
| 电力消耗密度 | 兆瓦时/百万元收入 | 17.74 | 17.18 | 20.77 |
| 总温室气体排放量 | 吨 | 87,202.11 | 86,019.90 | 87,924.80 |
| 总温室气体排放密度 | 吨/百万元收入 | 9.95 | 9.75 | 12.59 |
水资源管理
- 总耗水量483,187吨，耗水密度55.12吨/百万元收入。
- 运营地不涉及水资源短缺地区。
清洁能源与低碳行动
- 东四园区实现100%绿色电力供应；顺义园区屋顶光伏发电项目累计发电66万度。
- IS0 50001能源管理体系通过年度监督审核。
- “数据中心绿色化智能化运行实践”入选国家发改委国际“双十佳”节能实践清单。
污染防治与废物管理
- 2025年无害废弃物总量917.10吨，较2024年增长约8.2%，未完成年度目标（控制在5%以内）。
- 有害废弃物总量1,000个，完成年度目标。
- 氮氧化物排放量1.254吨，未超过排污许可证控制指标。
- 公司设定了2026年污染减排目标：无害废弃物排放量增长控制在5%以内，有害废弃物总量控制在年均800个以内。
气候风险管理
- 公司基于TCFD框架识别气候风险，成立碳达峰碳中和工作领导小组，将节能减排纳入重点用能单位年度绩效考核，与薪酬挂钩。
- 报告暂未披露气候相关风险对财务的量化影响，也未使用碳信用抵消排放。
社会篇：以信聚力，同创未来
公司坚持以人为本，积极履行央企社会责任，在员工权益、客户服务、乡村振兴等方面持续投入。
员工权益与人才发展
| 指标 | 2025年数据 |
|---|---|
| 员工总数 | 6,901人（均为全职） |
| 员工流失率 | 2.99% |
| 劳动合同签订率 | 100% |
| 社会保险覆盖率 | 100% |
| 员工培训投入 | 1,221.65万元 |
| 受训人数比率 | 65.5% |
| 参加培训总比例 | 66.5% |
| 因工死亡数 | 0人 |
| 因工损失工作日数 | 0天 |
- 未发生使用童工或强制劳工事件，未发生员工停工、罢工或劳资纠纷。
- 2025年招聘高校毕业生263人。
- 持续加强安全培训，全年安全培训600余次，覆盖5,000余人次。
客户服务与产品责任
- 2025年客户满意度得分95.06分（调研1,611位客户）。
- 三级服务体系在航司客户和前二十大机场实现全面覆盖，年度关闭客户重点任务733个。
- 2025年未发生客户投诉事件。
- “一市N场通程值机”项目获2025央企产业链创新发展优秀案例。
- 自主开发的共翔天矶DGUI境外版在新加坡樟宜机场全球首发投产。
供应商管理
| 指标 | 2025年 | 2024年 | 2023年 |
|---|---|---|---|
| 集中采购供应商数量 | 176家 | 253家 | 163家 |
| 供应商本地化（北京）比例 | 63.64% | 67.19% | 53.40% |
- 公司通过信用认证系统对供应商进行ESG扫描，实行“准入筛查-绩效评估-动态监测”三层管理。
乡村振兴与社会贡献
- 2025年直接投入帮扶资金1,999.38万元，引入无偿帮扶资金13.7万元，引进有偿帮扶资金3,200万元。
- 开展帮扶项目15个，直接购买脱贫地区农产品603.21万元，帮助销售869.65万元。
- 累计投入帮扶资金12,409.27万元（2012年以来），累计派出帮扶干部7名。
- 青年志愿者服务时长4,200小时，参与活动960人次，公益投入约50万元。
关键绩效与总结
2025年中国航信在营收和利润稳健增长的同时，ESG管理持续深化。公司在绿色电力应用、数据安全防护、乡村振兴等领域亮点突出，但部分环境目标（无害废弃物增幅）未达标，气候相关财务量化披露尚待完善。整体上，公司ESG治理架构健全，科技创新投入充裕，社会贡献力度可观。
本分析基于ESG报告原文的客观提取与解读，不构成任何投资建议。
郑重声明：相关内容不构成任何投资建议，股市有风险，投资需谨慎。
