对于收益管理,其专业领域人才在酒店企业中对酒店决策和创利有着重大影响。随着行业发展和技术更新,收益管理人才的工作重心正从早期单一的客房收益关注转向当下酒店全面整体的营收管理。在高度数字化、信息化的今天,他们需站在更高的角度,以“军师”和“操盘手”的身份为酒店制定战略及战术。本期,最佳东方将带来收益管理人才画像。从行业人才发展研究视角,阐明收益管理人才的重要性、职业发展现状和未来趋势,以期为行业和相关教育机构在人才培养方面提供有益的参考和借鉴,从而实现酒店行业“收益有才,管理有道”的美好愿景。
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