董明珠在接受著名主持人刘晔的访谈——《中国经营者》栏目时的一段对话发人深思。
刘 晔：（关于线上销售情况）我们看到双十一这个数字，其实格力的表现还是不错的，7分钟1000台……
董 明 珠：我也没去关心它，我觉得这是一个水到渠成的事情，因为这个品牌在消费者心目当中（地位是不言而喻的），能在网上买到，那就肯定是他们第一首选品牌。这点我很自信，所以并没有去关注他们买了多少台、我们卖了多少台。
刘 晔：您都没有去关注这个数字，如果我告诉您……
董 明 珠：我只知道人家告诉我结果65%是格力。
刘 晔：那么一天一亿的销售额你满意吗？
董 明 珠：对于格力来说（一年）一千几百个亿，这个一天销售一个亿（不算什么）。
刘 晔：所以您觉得也不过如此。当然这也是我特别想知道的一个问题，我一年线下可能1200亿的销售额，但在互联网上一天也不过就是一个亿而已。那么对于您来说，今后电商或者说互联网这个渠道在您的心目当中、在格力的战略里能占多大的分量呢？
董 明 珠：我现在没办法告诉你是多大的分量，我只能说消费者喜欢什么样的方式我就用什么样的方式。
刘 晔：那么下一步格力的互联网布局（是什么样的呢）？
董 明 珠：继续还是这样，消费者要什么我做什么。
刘 晔：这句回答听起来不实在啊董总。
董 明 珠：这句回答非常的实在。如果所有的人都说以后我不在线下买我直接在线上买，那我肯定是选择线上，但只要有线下的人需求，我就一定会满足线下人的需求。所以我现在很难分隔告诉你哪个占比多少，这是不科学的。
刘 晔：所以您也是运用互联网思维，客户说了算不是我说了算。
董 明 珠：这是当然。
