广大市民朋友：
根据《中共南阳市委办公室 南阳市人民政府办公室关于印发〈南阳市领导干部现场接听12345政务服务便民热线电话实施方案〉的通知》（宛办发电〔2022〕91号）规定，7月14日接听安排如下：
一、接听时间、接听单位及领导
7月14日晚上7:00-8:00，副市长阿颖。
二、受理范围
南阳市范围内有关教育、卫生、中医药、医保、疫情防控等领域的非紧急诉求，包括咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
三、温馨提示
1.本次接听活动受理方式是电话接听群众诉求，不接待来访人员。
2.出现来电人数较多，等待领导接听时间较长时，建议市民选择由话务员接听记录，所反映诉求事项按领导接听程序办理。
3.超出本次领导接听受理范围的诉求，由市12345政务服务便民热线话务员按照相关程序办理。
