近日,女子带孩子在海底捞就餐时,孩子跑到视线盲区,与端着热红油锅的服务员相撞,造成身体多处烫伤,女子认为海底捞方面理应承担相应责任。

涉事店长介绍,此前他们曾多次提醒家长看管好孩子,不要让孩子在店内随意跑动,但家长未听劝阻。事发时,员工刚用完员工餐,端着锅具准备离场,孩子突然奔跑冲了过来,双方避让不及发生碰撞。

孩子家长却表示事发时已近夜里11点,店内没有其他顾客,只剩她们一桌用餐,孩子跑动不会有安全隐患。她还认为,若是就餐高峰期客流密集,她会约束孩子不下地跑动,而且店员端滚烫锅具时,理应留意周边环境提前避让。

目前,女子与涉事门店各执一词、争执不下,店长表示双方协商无果,后续只能通过诉讼途径解决纠纷。
(微信公众号“新闻晨报”综合自天津电视台等)
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