煽动粉丝打4.8万通12345“举报施压”，微博禁言多账号__财经头条_

6月2日，微博社区观察员官方账号（@围脖侠）通报：

微博一直致力于维护健康、有序的社区讨论环境，充分尊重并保障用户正常表达和合理反馈的权利。近期，网络上出现个别群体因对某线下演艺活动环节安排存在分歧，从而煽动粉丝大量拨打政务服务热线进行集中举报施压的不良风气。政务服务热线本是解决群众急难愁盼问题的公共资源，更是许多市民在紧急情况下的“生命线”。此类跨平台的煽动性恶意举报行为无助于问题解决，不仅会挤占公共资源，影响其他群众正常诉求的受理和反馈，同时也干扰了相关部门正常的办公秩序，甚至危及后续正常线下活动的审批与举办。

为防范此类非理性行为在社区蔓延，站方迅速开展主动排查，发现站内亦有极个别账号发布了相关煽动性言论。依据《微博社区公约》等相关规定，站方对在站内带头煽动情绪、号召举报并造成不良影响的@贤味鲸鱼、@Scorpricorne、@萌犬可丽饼、@是bobo老师的学妹啊、@反派渣龙、@拐走张小宝等违规账号予以禁言处置，并对相关煽动性内容予以全面清理。

平台尊重用户表达意见、维护权益的诉求，也愿意倾听每一条基于事实的反馈；但任何诉求的表达，都不应以煽动情绪、消耗公共资源为代价。站方呼吁广大用户，在面对分歧时多一些理性和克制，不被情绪裹挟，不盲从、不跟风、不参与非理性动员，通过合法、正当的渠道解决问题，让举报投诉回归解决问题的本意，共同维护健康有序的网络空间和公共秩序。

9月1日晚，微信公众号“徐州12345”发布文章介绍，近日，TOP登陆少年组合在徐州举办四场演出活动。该市12345热线累计接收该演唱会相关诉求48795件。其中47.54%要求整改双人/多人舞台，33.81%要求完整保留双人/多人舞台。

对此，12345热线还采取了措施，其中一条为强化全员发动，实行7x24小时工作制。自8月23日开始至8月30日，成立内部工作专班，全面启动7x24小时全天候人工值守，全体话务员全员参战、连轴运转，持续八个昼夜鏖战，坚守接诉岗位。动态优化人员配置，将夜班接线人员由15人增至43人，全力扛住夜间诉求高峰压力。

9月2日，观察者网查询发现，徐州12345公众号已搜索不到该文章。