“小翼管家,救救我!”这块屏幕成为“一老一小”的助手

“小翼管家,救救我!”这块屏幕成为“一老一小”的助手
2026年10月30日 18:18 看点资讯

10吋天翼智屏来了 | 图 AI生成

作者/ IT时报 毛宇

编辑/ 钱立富 孙妍

临近中午,家住徐汇区的吴奶奶准备张罗午饭,却发现家里备的菜不够。她没有在手机里挨个点开外卖App,而是对着客厅的一块大屏开口:“小翼管家,点一份附近的本帮菜外卖。”话音刚落,屏幕调出淘宝闪购页面,吴奶奶借助语音下单功能快速完成了选购。不到半小时,外卖送到家中,一家人吃上了热乎饭菜。

不用在多款App之间来回切换,也不用眯眼盯着狭小的手机屏幕挑选商品,这样的使用体验,让不少老年人倍感省心。这个普通的居家场景背后,是家庭智能终端朝着适老化、便民化方向转型。

给吴奶奶带来便利的这块大屏,正是中国电信天翼智屏。今年10月初,天翼智屏完成新一轮硬件与体验升级,屏幕尺寸从初代8吋迭代至10吋,成为串联家庭智慧生活的核心枢纽。

跨越数字鸿沟 适老体验做好“加减法”

数字化浪潮之下,智能手机屏幕偏小、操作链路烦琐,常常让老年人望而却步,这是养老数字化需要破解的现实难题。

升级后的10吋天翼智屏,凭借更大字号、清晰显示效果以及全语音交互,不断在操作流程上做“减法”,同时在适老体验上做“加法”。老人无须烦琐操作,只需发出语音指令:“小翼管家,打开长辈模式”,即可快速进入适老界面。目前,该模式已上线就医陪诊、社区助餐等贴合老人刚需的服务。

上海电信天翼智屏产品负责人徐理介绍,针对老年人的健康档案管理、用药提醒等全新功能正在积极开发中,预计将在今年11月至12月陆续通过固件升级上线,届时所有存量老用户均可免费升级,无须重新购买硬件。

同时,依托上海电信本地服务优势,天翼智屏内置线上营业厅入口,查话费余额、充值缴费、流量购买、套餐变更、积分兑换等业务,老人在家语音操作即可办理。当紧急情况发生时,老人说出“小翼管家,救救我”,系统便会直接拨打给设定的紧急联系人,为居家养老增加一道安全防线。

守护家庭空间 网络安全与温情记忆并存

作为家庭智慧中枢,天翼智屏的功能远不止于“看”,还为家庭网络管理、数据存储提供针对性解决方案。

天翼智屏搭载绿色安全上网功能,能够主动过滤风险网站,实时监测并屏蔽危险内容,并且可以对上网设备进行时长、终端类型的管控。一方面帮助老年人防范网络诈骗,另一方面方便家长管控孩子上网时长,让“一老一小”健康、安全上网。

数据存储层面,天翼智屏的智家硬盘功能直击手机存储空间不足的痛点,支持照片、视频、各类文件统一管理,家庭成员可以随时查看共享内容。特色AI老照片修复功能,能够一键修复老旧影像。搭配天翼看家服务,用户既可以使用天翼智屏自带摄像头,也能接入家中其他监控设备,远程查看居家老人、孩童状态,让家庭关怀随时在线。

服务生态持续扩容 一屏掌控全家生活

除了适老与安全,天翼智屏持续聚合生活服务与影音娱乐资源,平台化属性持续凸显。

淘宝闪购是当前用户高频使用的应用。天翼智屏不仅支持淘宝闪购语音下单、免密支付,还可叠加平台优惠券,使用更加省心。徐理介绍,闪购服务广受用户欢迎,外卖订单保持稳定增长。目前,“万券齐发”、赠送“吃货卡”等优惠活动已在上海试点,并逐步向全国铺开,让用户省心之余更省钱。

天翼智屏专门设置生活服务专区,覆盖家政服务、家电维修、房屋修缮、上门开锁等服务类目,用户通过语音就能发起预约、下单。同时它也是智能家居控制中心,可联动电动窗帘、智能摄像头等设备,支持多款授权品牌智能家电调控。闲暇时,用户还能收听广播、收看电视直播,或是打开长视频平台追剧,满足全家多样化娱乐需求。

从视听设备,到集成生活服务、安全守护、智能家居管控的家庭智慧管家,天翼智屏的持续迭代,是中国电信深耕智慧家庭生态的务实探索。随着大模型与AI能力持续下沉,这类家庭交互大屏,有望成为未来智慧社区、居家养老服务的重要入口。

排版/ 季嘉颖

图片/ 上海电信 小翼管家

来源/《IT时报》公众号vittimes

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