有品质的家政服务,在一线二线城市中高端家庭,正在被越来越多的家庭所需要。经常有客户要求我们提供“好”的保姆,说麻烦老师给我们家找个好的阿姨,那些“差”的就不要推荐了......
其实好与不好,在服务行业,没有绝对的标准,作为一个在家政行业沉浸多年的人,有些经验想要分享给大家:什么样的阿姨,才叫好阿姨?
很多雇主,很在意阿姨的年龄、长相、籍贯甚至属相和生辰八字要相合......我们认为,这些都不是很重要!
在意阿姨的籍贯和属相八字的,更多的是听别人说,例如河南的阿姨性格强,湖北的阿姨爱争吵,广东的阿姨更听话,属兔的阿姨性格好,属虎的阿姨更强势.....其实,哪个省都有性格好,也有不好的,属虎的阿姨,性格好的也挺多,属兔的也有不好相处的,具体还是要看阿姨个人情况。我觉得籍贯和属相这些不应该成为选聘阿姨的门槛,要不然你的选择范围更窄,遇到合适阿姨的概率更低!
在意阿姨年龄的,需要有个均衡。年轻的阿姨,好沟通,精力更旺盛,但是在经验上要欠缺一些,工资要求较高,同样的工作内容和强度,30-45岁的阿姨,比普通阿姨月工资要求高500—1000元左右;在稳定性上,也没有年龄大的阿姨好,她们觉得雇主不好相处,或者受到委屈,就会要求下单换工作,这是必然的,因为年龄就是优势,她们会有更多的工作选择;
至于长相或者面相,也不应当成为客户选择阿姨的必要条件。看起来柔顺好相处、所谓面相较好的阿姨,外观和第一感觉与实际其实往往有出入,在日常的工作生活中,不一定好相处,有些看起来有些“凶”的阿姨,其实对人挺好,说话做事都不错,一切还得遵循实践是检验真理的唯一标准。
当然,好的家政阿姨一般有以下共同特点。1.做事麻利,不拖泥带水,她们能够高效地完成家务,让雇主的生活更加舒适。2.有专业的服务态度。她们对雇主有礼貌,对工作有热情,能够与雇主建立良好的信任关系。3.有能力处理紧急情况。她们应该有一定的生活经验和应急知识,能够在紧急情况下做出正确的反应。4.善于沟通、喜欢孩子、有耐心等等。特别是在人多的家庭,会做人的阿姨,往往比会做事更重要!
一个好的阿姨,不仅能够帮助雇主照顾孩子和老人,还能够协助处理家庭事务,让雇主有更多的时间和精力去享受生活。
在选择家政阿姨时,可以通过面试和试工,观察她们的工作效率和动作是否熟练,可以观察她们的言谈举止、服务态度和卫生习惯,可以询问她们是否有处理紧急情况的经验......
在选择家政阿姨时,可以根据自己的需求和喜好,选择一个最适合自己家庭的阿姨。当然,通过资质正规、口碑较好、阿姨资源较多的家政公司和平台,签约投保聘用阿姨,在用工安全和后期服务上,会有更多的保障。
温馨提示:1.阿姨简历可以作为参考,但不能光看简历筛选阿姨;2.您给阿姨开的工资标准和休假安排等,应与当地市场行情吻合。3.阿姨需要的,不仅仅是一份工作,需要您的关心和体贴。只有这样,您才能长期留人用人!
我是深耕家政服务业多年的品致家家政,关注我们,为您提供更专业高效的品质家政服务!
4000520066 欢迎批评指正
All Rights Reserved 新浪公司 版权所有