齐鲁网·闪电新闻4月22日讯 4月22日下午2时许，曲阜东站“小惠微善”服务队员高甜接到G325次列车长电话称，车上有一名北京刚做完手术的旅客魏女士，即将乘坐该车到达曲阜东站，需要车站出站时提供帮助，并需要抬担架出站。
接到电话后，高甜立即汇报值班站长高翔、值班员卢晓军。值班员卢晓军立即启用重点旅客转运应急预案。安排服务队员徐庆智、朱高任等专人陪同一起接站的旅客家属在站台等候。
下午2时25分许，G325次曲阜东站停妥，值班员卢晓军、汪飞、公安民警及旅客家属将旅客抬上担架，开辟绿色通道出站。旅客及其家属在离开曲阜东站时，对铁路曲阜东站专业热忱的服务表示感谢。
闪电新闻记者 贾鑫 通讯员 孙鲁惠 报道
