暖心!旅客大意遗落背包 曲阜东站工作人员积极联系帮找回

暖心!旅客大意遗落背包 曲阜东站工作人员积极联系帮找回
2024年05月08日 23:17 闪电新闻

齐鲁网·闪电新闻5月8日讯 5月5日中午,曲阜东站“小惠微善”服务队员蔡黄岩在巡视候车室时,发现实名制验票处有一名男性旅客,很着急在问询着什么,上前了解得知,旅客刘先生从G123次列车下车后,双肩背包遗忘在列车上了,由于自己是搞设计行业,电脑里的东西非常重要。

了解完情况后,蔡黄岩将旅客带至微善服务台,并积极联系G123次列车长进行找寻,把背包的位置和颜色、样式等情况告知列车的工作人员,并嘱咐找到后就近放到徐州东站。

随后,蔡黄岩又联系徐州东站服务台,安排就近列车将背包带回曲阜东站。在大家共同努力下,G130次列车将刘先生背包捎回车站,蔡黄岩在核对完双肩包内物品后,将双肩包交给了刘先生。看到背包失而复得,刘先生激动地对工作人员表达了感谢。

闪电新闻记者 贾鑫  通讯员 孙鲁惠 报道

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