齐鲁网·闪电新闻11月4日讯 临近采暖季,枣庄市薛城区智慧供热调度大厅内,智能大屏实时呈现全区供热运行数据,换热站、管网温度、压力等信息动态更新。当地依托智慧供热系统,运用智能算法动态调节供热平衡,精准匹配片区采暖需求,破解供暖冷热不均难题。
该区同步开通24小时供热服务专线,建立诉求接单、派单、处置、回访闭环机制,提升服务响应速度。枣庄市薛城区鸿阳热力有限公司技术经理赵娅玲介绍,平台已做好供暖准备,打通热源、管网、住户数据,集成线上报修、智能客服等功能,全力保障居民温暖舒心过冬。
闪电新闻记者 刘印红 通讯员 李冠慧 苏婷 报道
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