清风北京讯 “接诉即办数据平台集中了不同领域、不同行业的典型和突出问题，在处置过程中注重引导各类主体不断强化自身建设、完善自身机制，推动实现了社会治理多元化；针对诉求问题的深入分析和精准研判，在体制机制持续完善、领域问题综合施治、风险隐患预警排除等方面起到了‘风向标’的重要作用。”日前，朝阳区委常委、区纪委书记、区监委主任范永红带队在区城管指挥中心调研“接诉即办”工作开展情况时讲道。
范永红和区纪委副书记、监委副主任张颖辉一行，专程来到区城管指挥中心调研“接诉即办”工作开展情况。
“我们注重科技赋能，以AI人工智能主线贯穿接诉即办系统建设，用数据治理思维开展源头治理，充分发挥接诉即办手机端2.0作用，在动态监测的同时，对群体性诉求直接批、直接转，实现了案件的系统调度、处理和分析。”区城管指挥中心相关负责人介绍。
范永红慰问了奋战在一线的干部职工，对指挥中心在平台管理运维、诉求接收转办、数据分析研判等方面的工作成效予以肯定。同时，结合《北京市接诉即办工作条例》相关要求，对指挥中心下一步开展接诉即办工作提出具体要求：
在功能完善方面，还要进一步大胆探索、取得突破，在构建低成本、高质量、可复制的社会治理精准导航机制上打造朝阳模式；
在作用发挥方面，还要进一步有效强化，对于督导中发现的工作作风方面的苗头性、倾向性问题，要与纪检监察组织及时对接、同向发力，压紧压实“为民办实事”的主体责任。
