12月4日，石景山区苹果园街道海三社区工作人员通过微信、电话等多种方式“线上”了解居民的生活需求，“线下”为他们配送蔬菜、代取中药、代购日用品 ，配送上门，以保障居家隔离人员的生活需求，让封控区居民在居家隔离中感受到社区的关怀和支持，让他们安心、放心。
针对封控区居民的不同需求，海三社区建立并不断细化台账，优先保障高龄、独居老人、需要外出就医人员的特殊需求，同时利用微信群做好“线上”服务工作——发布最新疫情防控消息、宣传防疫知识，叮嘱居民做好防护措施，指导其做好家庭消毒和通风工作等。社区精准、细致、耐心的工作为居家隔离人员传递了温暖，赢得了封控区居民的肯定，也使得居民积极配合做好疫情防控工作。相信只要我们同舟共济、携手抗疫，就一定会打赢这场没有硝烟的战争。
