“100次处罚不如一次判刑，为黑龙江文旅点赞！”近日，黑龙江三名导游因在哈尔滨至亚布力、雪乡途中强迫游客购买自费项目，被吊销导游证并以强迫交易罪判处有期徒刑七个月。黑龙江文旅厅公开处理“黑导游”的消息一经发布，立即引发社会关注和公众拍手称快。在新一年冰雪旅游季到来之际，彰显了黑龙江整治导游乱象的坚定决心，法律与行政手段并用可谓“动真格”，让广大游客吃下了一颗“定心丸”，想必今年的“冰雪世界”又将是一片热辣滚烫。
强迫消费、低价骗局、导游威胁等不和谐的旅游乱象，不仅让旅行体验大打折扣，许多游客也因担心被坑望而却步。以往，一些地方或因“顾忌经济”，或因“保护形象”，不是轻描淡写地处理，就是大事化小地一罚了之。结果导致问题越积越多，游客投诉不断，口碑受损。这一次，黑龙江用实际行动表明：保护游客合法权益比保护所谓的“面子”更重要。更是传递了一个信号：对扰乱旅游市场秩序的行为，不仅要通过行政手段规范，还要通过司法程序给予严惩。
众所周知，旅游是一种情绪消费，也是一种社会行为，参与其中的每个人，理应遵守国家法律法规和维护各方合法利益。只有依法严惩提升违法成本，打击旅游乱象，打破恶性竞争，诚信经营提升服务质量，才能让游客真正愿意花钱、乐于消费，才能保障旅游市场长期繁荣，“网红”也才能变“长红”。
来源：光明网
作者: 陈谷子、李航
