北京市人大代表熊卫红:扎根社区,做居民健康守护人

北京市人大代表熊卫红:扎根社区,做居民健康守护人
2025年01月11日 09:54 北京日报

下午2点,东城区建国门街道医养联合体办公室,熊卫红正在忙碌。2022年9月29日,建国门街道医养联合体正式成立,辖区内医疗、养老、物业及各类为老服务水平,得到进一步提升。

熊卫红是建国门社区卫生服务中心主任、北京市人大代表。除了在工作岗位上尽心尽力,她还在履职期间,为社区卫生服务事业发展提出宝贵建议。

熊卫红

成功转型 “三少一多”到“三好”

建国门社区卫生服务中心的前身是建国门医院。2015年3月,熊卫红被任命为东城区建国门社区卫生服务中心主任。她上任后的首要任务,就是完成从医院到社区卫生服务中心的转型。

“非常难,我记得在当时,全院的全科医生就3个人,而且三人年龄分别是51岁、56岁、58岁。”熊卫红回忆,转型后,各个科室都找她来要人,中心面临“三少一多”的窘境。“医护人员少、药品少、就诊人数少。刚开诊那几天,每天就诊人数只有六七个。投诉倒是接到了很多。”

熊卫红没有气馁,而是主动走出去,到街道办事处、到各社区居委会,了解居民们的需求。2017年,北京开始实施医改新政,熊卫红看到社区卫生服务发展的契机,一个月内组织了5场居民医疗需求座谈会。

“居民们当时提意见,提得最多的就是中医,希望增加中医门诊。” 熊卫红决定增加中医人员招聘,同时,自己每周二、四出中医全科门诊,一直坚持到现在。为了满足居民的就医需求,熊卫红还在不断推进相关工作。2023年初,在北京市两会上,熊卫红建议,加强社区公共卫生人才的培养和引进,提升基层公共卫生服务全科医生综合能力,打通社区医务人员职业发展空间,提高岗位吸引力;加快推进社区医院建设,最大限度满足老百姓健康需求;加大中医药文化的推广,挖掘文化故事,打造文化IP,提升文化自信。

改变也随之发生,建国门社区卫生服务中心的年门诊人次由最初的4800余人次增长到16万余人次,从以往的“三少一多”,升级为居民口中“就医环境好、服务态度好、服务效果好”的“三好”中心。

熊卫红(中)

服务老人 建设医养联合体

建国门地区有常住人口32000多人,其中60岁以上的老人是6772人。“6772”,是熊卫红时常挂念的数字。中心给每个需要慢病管理的老人,制定了长期跟踪随访和诊疗计划,一年一次体检、四次随访。无论是高血压还是糖尿病,都有详细的健康档案记录。

通过走访,熊卫红了解到,有社区为老志愿服务队在坚持为老人做入户服务。她推动将社区家庭医生纳入到为老志愿服务队中,每个月跟着服务队,入户走访。“没想到,建国门地区有很多需要社区卫生服务、又对咱们中心缺乏了解的老人。”

2022年,建国门街道医养联合体(以下简称“养联体”)应运而生。养联体进一步整合辖区内医疗、养老、物业及为老服务商、志愿服务组织等各类资源,组建以“家医团队+社工+志愿者+邻里”为主体的为老志愿服务队,每月为“社区困境老年人”提供1次健康巡诊、邻里守望、精神慰藉等居家医养服务。

2023年,在参加东城区人大常委会主任会议成员接待人大代表座谈会时,熊卫红提出建议:一是建立完善智慧型社区居家养老服务体系;二是强化街道主导协调职责,完善医养联动体制机制;三是创新居家医养志愿服务、医养市集活动、“文化+医养”IP等服务模式,提升服务能力。

熊卫红

现在,养联体依托建国门社区卫生服务中心,已经组建了13支为老志愿服务队,每月为200名基本养老服务对象免费入户巡诊服务。中心还与北京隆福医院建立应急诊疗绿色通道,协作探索开展居家安宁疗护,方便居家老人看病就医和接受家庭照护。

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