【#养花人国庆出门花咋办#】#北京有社区推出免费植物寄养#随着国庆假期到来,许多计划出门旅行的市民遇到难题——家里的花花草草谁来照料?为此,记者走访发现,已经有社区专门推出植物免费寄养服务。居民可以将家里的植物搬到社区,由值班人员负责浇水、修剪和通风等养护工作。【为难:出趟远门 家里花草谁照料】出趟远门回到家,一开门就见家里的植物奄奄一息、几近枯萎,这是养花人最不愿看到的情形。今年夏天,丁女士计划带孩子出门旅游,可家里的30多盆植物让她犯了难。“这些植物几乎都是我从小嫩苗开始,一点点养大的,实在是放心不下。”丁女士说。出行前,丁女士一直在研究如何能够“自动浇花”。她在网上查了不少资料,还结合自家的环境条件发帖征集建议。开不开窗、开多大缝隙、拉不拉帘子……每一个细节都不敢忽视。再三斟酌之后,她在家里设置了两处摆放点,把自己心爱的三角梅、长春花搬到厨房,把大一些的柠檬、龟背竹等留在阳台,用浸透了水的棉绳一头插进花盆,一头插进水盆,确保“水流”畅通。安顿好以后,丁女士怀着忐忑的心情踏上了旅途。“才过了三五天,心里就开始不踏实。旅游结束回到家,第一件事就是赶紧冲过去看我的花。”她说,整体问题不大,只有个别植物闷根、叶片掉落,但后续也都给“抢救”过来。不过,吸水棉绳搭配水盆、扎漏矿泉水瓶自制滴灌系统等“自动浇花”方法并非百分百成功,网上也有不少“翻车”案例。记者搜索发现,棉绳没浸透、水盆摆放不当、无法精准控制水量等都是失败的常见原因。有网友自述,因为水盆摆放位置不当,地毯和木质地板被棉绳半路滴下来的水浸泡,地面一片狼藉,生出霉菌,得不偿失。“最好的办法就是找人帮忙,这样才能应对突发情况。”居民汪幸在自家阳台精心打理了一处小花园。她尝试过在矿泉水瓶身上戳个小洞,放到花盆上慢慢滴水,也尝试过在花盆旁放置水桶,用管子连成浇花系统;还有出发前喷湿枝叶,给植物套个塑料袋保湿;放在客厅中间,避免长时间太阳直射等。几番尝试下来,她觉得都不太靠谱。【尝试:居民求助 促成社工当“园丁”】自制“神器”不保险,请人帮忙又太麻烦,假期家中无人看管的植物,有没有更好的照料办法?在昌平区回龙观街道金域国际社区,养花种草的居民不在少数。一旦碰上出差或旅行,照料植物就成了难题。为此,社区设置了专门的植物寄养区,由社区工作人员负责浇水、修剪、通风等养护工作,解决了居民的后顾之忧。上午10时许,记者来到金域国际社区二层的“公益小屋”,只见落地窗前绿意盎然,花架上大大小小的植物高低错落,生机勃勃。工作人员王晓润正拿着水壶,逐盆查看花草状态,按需浇水、修剪。国庆假期在即,已经有居民提前把家中植物搬到这里。20多盆来自不同居民家中的植物在这里汇成一片浓郁的绿意,养眼又治愈。社区专门设置的这片植物寄养区,源于居民的一次求助。2023年10月,年过七旬的程奶奶来到社区求助:“家里有人生病了,我得去外地照顾一段时间。家里的8盆花实在不知道怎么办才好,我能不能放到社区,请你们帮忙照看一下?”她还补充说,自己平时很少麻烦别人,可这些植物养了十多年,就像自己的孩子一样,实在不忍心放弃,纠结再三才向社区求助。“阿姨,您别着急,我们一定尽量帮忙。不过,大家都不专业,如果照顾不周,您多体谅。”社区书记陈东岩没有推脱,而是召集工作人员一起想办法。最终,大家决定将植物放到阳光充足的“公益小屋”南侧,轮流照料。然而,大多数工作人员都没有养过花。虽然大家都尽心尽责,但还是经验不足,其中的一盆茉莉花因浇水过多“挂掉了”。第二年5月,程奶奶来取花时并没有责怪。可是,这件事还是给王晓润留下了深刻的印记。她开始认真钻研植物养护方法,希望下次居民有需求的时候能真正帮上忙。王晓润在网上搜集资料,了解不同植物的习性,还在家里养了一盆幸福树,用来实践。在日常入户巡查时,她看到谁家花木养得好,就向居民请教,学习养护技巧。看到王晓润认真的样子,养花的居民不仅悉心指点,有的居民还将自家养的花枝送给她。就这样,王晓润边学边做,一点点摸清了花木通风、光照、浇水等注意事项。经过精心照料,她种的幸福树也开花了。去年春天,经过认真筹备,面向社区全体居民的“植物寄养”服务正式启动,每到节假日前,都有不少居民前来咨询。工作人员告诉记者,最多的时候,同时有40多盆植物在社区寄养。随着社区植物寄养服务不断完善,王晓润也从一个什么都不懂的养花“小白”,成长为一名“懂植物”的“专家”。照看植物期间遇上什么问题,大家都主动找她请教。照料植物成了连接社区与居民的纽带。前一段时间,因要出远门,程奶奶用小推车拉着11盆花,再次送到社区寄养。“这次再来寄养,感觉就像把花放在自己家里一样踏实。”她说,寄养植物的事虽小,但实实在在地为爱花人士解决了烦恼,社区工作人员用认真负责的态度赢得了大家的信任和支持。【提醒:植物寄养 避免“好心办坏事”】记者注意到,在全国各地,不少社区都开始提供“植物寄养”服务。除了社区工作人员照顾花木,有的社区还挖掘居民中的“养花达人”提供志愿服务,还有的社区利用物业和商户中的专业人员为居民照看花木。“植物寄养”服务也越来越细致。寄养期间,社区不仅建立植物专属档案、为植物“体检”、定期发送生长近况等,还可以根据植物特征,提供落花制作香包、果实成熟代采摘等特殊服务,每一株植物都能得到精心照料。“社区提供植物寄养的模式非常接地气,切实解决了短期出行居民的痛点,值得借鉴推广。”北京大学政府管理学院教授马亮认为,当前,居民的需求日益多元化,社区除了满足基本服务需求外,还需要拓宽服务范围和提升服务能力,更好满足居民的个性化需求。但是,也需要明确此类服务的边界与责任,避免引发矛盾纠纷,或者新增烦恼和风险。比如,什么种类的植物适合寄养,养护的特殊需求怎么处理等。马亮指出,一方面,相关部门可以通过支持这样的创新服务,带动更多社区主动发现并解决居民的具体需求;另一方面,可以鼓励居民积极参与,提出实际需求并参与共同治理,引入邻里互助、经验分享等形式,降低此类服务成本,以便长期运转。同时,也可以建立相关纠纷处置机制,避免好心办坏事。北京汇源律师事务所律师魏晓东也指出,社区提供植物免费寄养服务属于互助性质,而非法定义务,社区与居民需要提前明确植物的养护方法。“不同植物对温度、环境、水质和肥料的需求不同,不能一概而论。”“目前,法律上将植物视为物品,相关纠纷可参照物品管理的相关规则处理。如果居民认为植物名贵,必须提前声明价值,并提供购买凭证等证据,否则一旦产生纠纷,举证困难。社区工作人员也应评估自身能力能否满足照料要求,如果无法满足,可拒绝接收。”魏晓东表示,对于普通植物可按常规照料,但如果有打营养针、遮蔽阳光等特殊要求,则需要单独约定,以保护双方权益。(北京日报记者 侯国棣 张存)
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