从机场到医院,南航员工全程守护晕倒旅客

从机场到医院,南航员工全程守护晕倒旅客
2022年06月27日 21:14 深圳新闻网

读特客户端·深圳新闻网2022年6月27日讯(记者 冯牧原 通讯员 李冰玉 陈焕)“你们现在的服务这么好呀!全程陪护,还把旅客照顾得这么好,还以为你们是亲属呢!”医生赞不绝口。

事情发生在6月24日下午5时许,在航站楼4楼女洗手间,有旅客突发不适晕倒。路过的南航员工陈焕和冯馨瑢见此情形,为该旅客找来糖水,并上报并当天值班张沿主任,由张主任联系急救中心请求处理。

(通讯员供图)

喝过糖水后,旅客恢复了意识,原来她是独自出行。在陈焕和冯馨瑢帮助下顺利取消航班订单及座位,视频联系其朋友告知相关情况。在现场医护人员检查完旅客身体情况后,陈焕将陪同其前往医院,挂号,缴费,拿药,取报告……忙上忙下。直到晚上8点左右,旅客好转家属赶到完成交接,陈焕才放心离开。

由于现场工作人员发现情况及时,相关处理反应迅速,该旅客最终脱离危险。

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