近日,龙头新闻·生活报记者从哈尔滨市医保部门了解到,为更好地服务广大参保人,市医保局积极拓展服务渠道,探索创新服务新方式,现根据服务需求情况,特开通了“医保便民服务留言板”。
据介绍,市民在办理哈尔滨市医保业务时,如已经公开的办理渠道和咨询电话均未满足市民的需求,可添加微信号:微信号:YIBAOXJJ,市民在对话框中将实际真实情况和需要办理的业务写明写细,并将姓名、身份证号码、联系方式,参保类型编辑清楚后发送至后台,后续将会有工作人员与市民联系。
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龙头新闻·生活报记者:周琳
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