贵阳一小区有水表却没法缴水费?终于……

贵阳一小区有水表却没法缴水费?终于……
2022年06月22日 18:30 贵阳晚报官方微博

“终于可以缴水费了!”近日,市民王先生向贵阳市融媒问政平台反馈,入住新房半年多,有水表却没法缴水费。贵阳市融媒问政平台积极协调督促,白云区福馨苑小区的水表整改完成,6月21日,小区住户已陆续领水卡、缴水费。

5月12日,市民王先生向贵阳市融媒问政平台反映,入住白云区福馨苑小区半年多,却没法缴水费,感觉“不踏实”。该小区有住房1616套,自2021年8月开始分房,已分房337套,入住65户。经记者向白云区水务有限公司核实,住户无法缴水费系小区水表网络线未接入弱电和总网,未办理分户水表,需建设单位贵阳白云工业发展投资有限公司进行整改。

经贵阳市融媒问政平台积极协调督促,5月18日,贵阳白云工业发展投资有限公司联系厂家进场施工,并与物业公司同步开展住户资料的收集工作,提交到白云水务公司办理过户。6月中旬,福馨苑小区完成了水表整改、建档开户、开通缴费等工作。

工作人员正在进行水表整改施工。

为方便住户签订使用协议、领取水卡缴费,6月21日至23日,白云区水务有限公司在福馨苑小区物业处设置临时业务办理点,业主领取水卡后即可凭卡号查询缴费。“6月23日以后还未签订使用协议领取水卡的住户,可以到白云区政务服务中心和白云区水务公司营业大厅办理。”白云区水务有限公司营销服务部负责人龚莉萍告诉记者,目前已有100户住户办了水卡,住户开始陆续缴费。

居民反馈,用水明细已可以查询并缴费。

王先生向记者反馈,经查询,2021年11月至今,他家水费共计150.55元,目前已完成缴纳。“没想到困扰了我们半年多的麻烦事,在融媒问政平台的帮助下,不到一个月就解决了。缴上了水费,心里踏实多了,感谢平台为我们解决了这件忧心事。”王先生说。

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