随着“五一”小长假日益临近，旅游市场迎来出行高峰。为切实保障广大消费者合法权益，帮助市民避开消费陷阱，4月21日，市消费者协会聚焦交通、住宿、景区游玩、旅行社选择及购物等出游关键环节发布针对性消费提示，助力消费者享受安全、舒心的假期之旅。
出行规划
锁定官方渠道，警惕低价诱惑
消协提醒消费者，出行前应通过交通部门官方APP、正规票务网站或线下售票窗口，提前了解交通状况、购买车票机票，切勿轻信网络上“特价票”“内部渠道购票”等虚假宣传，谨防陷入诈骗陷阱造成经济损失。同时，合理规划行程，为旅途预留充足时间。
住宿预订
正规平台优选，明晰退改规则
在酒店预订方面，建议消费者优先选择官方线上平台或酒店官方网站，仔细查看酒店设施、服务内容、用户评价等信息，尤其要关注价格包含的具体服务及退改政策，尽量选择可灵活退改的房型。消协特别警示，避免通过非正规网站或平台预订，防止个人信息泄露及遭遇虚假房源风险，保障住宿体验的真实性与安全性。
景区游玩
提前掌握信息，谨慎选购套票
针对景区游览，消费者需通过景区官方网站、公众号等渠道，提前查询开放时间、限流政策及预约方式，避免因信息滞后耽误行程。部分景区推出的优惠套票、年卡虽具吸引力，但购买时务必详细了解使用规则、期限及退改要求，结合自身行程合理选择，规避“仅限当日使用”“法定节假日不可用”等限制条款带来的不便。
跟团旅行
核验资质合同，远离低价陷阱
对于选择跟团游的消费者，消协强调，要通过全国旅游监管服务平台查询旅行社资质与注册信息，确保其具备合法经营资格。务必签订详细旅游合同，明确行程安排、服务标准、费用明细等关键条款。同时，对价格异常低廉的旅游产品保持警惕，警惕“低价游”背后可能隐藏的强制购物、降低服务标准等消费陷阱。
景区消费
理性克制购物，妥善留存凭证
在景区购物消费时，消费者应保持理性，慎购高价商品，仔细确认商品标价与计价单位，防范“虚假打折”“先涨后降”等促销套路。消协着重提醒，消费过程中务必索要发票、合同、支付凭证、聊天记录等相关证据，一旦发生消费纠纷[下载黑猫投诉客户端]，可凭借有效凭证维护自身合法权益。
市消费者协会相关负责人表示，希望通过此次消费提示，帮助消费者增强风险防范意识，科学规划假期出游。若在消费过程中遇到问题，可及时拨打12315热线进行投诉维权，共同营造安全放心的节日消费环境。
记者：庄文伟
责编：张登林
审核：代宝柱
