兴业银行淮安分行深入开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

兴业银行淮安分行深入开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
2024年03月18日 14:46 淮安同城看点

为切实践行金融工作政治性、人民性,提升社会公众金融素养和风险防范意识,维护金融消费者合法权益,兴业银行淮安分行坚持线上线下相结合,多渠道、多形式深入开展“金融消保在身边,保障权益防风险”——2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

强化厅堂宣传氛围营造。通过各网点厅堂跑马屏、公众教育区、自助设备、电视机、电子海报机、展架等多种渠道统一展示本次活动口号、海报、宣教视频,并设立咨询台,为消费者提供关于金融消费者权益的咨询服务,解答消费者疑问,提供维权建议。

形式多样开展集中宣传。组织宣传小分队走进社区集中开展征信维权相关知识宣传,通过咨询答疑、赠送宣传资料等活动,面向社会公众重点宣传征信知识,引导信息主体维护好自身信用记录,形成健康的消费习惯,营造讲诚实、守信用的信用环境;组织网点员工走进企业,通过悬挂横幅、发送宣传折页等形式,面向工人群体开展面对面“反诈拒赌 安全支付”、“保护自己 远离洗钱”的专题宣传;结合三八国际妇女节插花客户沙龙活动,网点工作人员通过发放反假货币宣传折页、播放电子支付宣传视频等形式,向女性群体宣传普及金融消保知识。

积极拓宽线上宣传渠道。通过分行微信公众号平台,及时发布金融消保知识宣传海报、图文稿,向社会公众普及金融的基本知识、非法金融的识别能力,消费者拥有的各项法定权利,告知金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式。活动期间举办两场网络直播活动,广泛宣传普及金融消费者八项基本权利、强化“三适当”原则、金融纠纷多元化解、传递诚实守信金融服务正能量等内容,扩大活动触达面和影响力。

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