大年三十,支付宝开奖后,绝大对多朋友只得到一块多钱,陪支付宝玩了这么久,就给一块多,够电费吗?够脑细胞损失费么?网友们一致呼吁:马云,我们要的不是敬业福,是大额红包!
也难怪,这么多年来,支付宝一直垂涎微信的社交霸主地位,妄图把支付宝打造成社交工具,但这一切,以前是徒劳,现在是徒劳,将来也是徒劳,因为谁的钱包之侧,也不容他人酣睡!
支付宝一直看不清自己和别人,微信的强项是社交,支付宝的强项是支付及理财、金融业务等,并且有大额支付的潜质。
但是,支付宝偏偏要放弃自己的强项,去东施效颦,学微信做社交,这真是拿自己之短去拼别人之长,同时,也是在强化对手的优势。
马云真的是缺乏战略家。
稍微有些营销和策划基础知识的人都知道,可口可乐占据领导者地位的时候,几乎同质化的百事可乐如果继续直面与可口可乐竞争,不会有今天的地位。所以百事可乐塑造了一个“年轻人可乐”的新形象,从而在可口可乐的垄断地位下硬生生撕开一块市场,并不断做大。
从这个角度来看,马云真的是缺乏有营销和策划积淀、并且能灵活运用的营销战略家。
支付宝“集五福”活动看似是很出色的营销活动,花了2亿元做了个大广告,调动数亿支付宝用户参与活动,让微信红包无法独享春节这个的重要的全民狂欢节。但是,支付宝发完钱,就开始找骂,很多人把分的金额P成了阿里巴巴、北京房产,甚至是马云本人!大家骂完就去用微信发红包了!悲催啊!
支付宝啊支付宝,真是扶不起的阿斗,恨铁不成钢啊!
在消费者心里,支付工具必须安全、增值、可靠、便捷。显然,安全、增值、可靠这三个要素是最重要的。但是,微信的朋友圈太杂,把大额钱包放在这里,窥看的人太多,安全、增值、可靠几乎丧失殆尽。
与对手竞争,必须要找到对手的弱点,而不是去强化对手的优势,显然,支付宝既看不清自己、也看不清微信。
如果支付宝继续在社交上与微信竞争,它不但完全没有能力抢夺微信的社交用户,而且会不断强化微信的优势地位!
和微信支付形成差异化,塑造“支付宝绝不是微信支付”这个品牌定位,迫在眉睫、非常重要!并且深挖大额支付、理财、增值、金融等业务,才是支付宝的王道。
如果按照这个定位,支付宝的“集五福”活动应该设置“百元到百万大奖”,如此一来,网友们满意、消费者满意、支付宝满意,你好我好大家都好,支付宝将会呈现一派欣欣向荣的景象。
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