腾讯一站式电商营销解决方案,助电商业突破增长天花板

腾讯一站式电商营销解决方案,助电商业突破增长天花板
2018年11月30日 18:39 冯华魁

刚刚过去的11月电商大促,在成交量不断创造新纪录的背后,是商家对流量下滑,成本提升的焦虑。移动互联网快速普及为电商带来的人口和流量红利已经趋于尾声,电商行业正在面对前所未有的增长瓶颈。

11月29日,腾讯广告营销服务线举办“突破增长”电商营销沙龙,聚焦当前电商行业的增长难题,围绕线上流量利用与业态创新,寻求营销增效途径。在本次活动中,腾讯广告营销服务线分享了电商行业的效果广告趋势洞察,及一站式营销解决方案,为电商行业客户带来全面的营销策略升级。

腾讯广告营销服务线电商行业副总监金帅在沙龙活动中致辞

随着互联网流量达到一定阶段的饱和,广告流量的成本也越来越高。商家不能只追求流量的数量,更要提升流量的质量。因此,从效果广告投放的角度来看,必须从整个消费周期的价值去考虑每一次广告投放。

为提升电商营销的质量,腾讯广告营销服务线将通过商业生态、广告形态、营销场景三个方面的升级,助力电商行业有效利用流量,提升营销效果。

数据&技术能力驱动商业生态升级

根据电商客户类型及其与腾讯广告营销服务线合作模式的差异,可分为三种商业生态模式:

商家直投模式:面向中小卖家,为商家实现低成本引流和付费转化,通过提供全链条数据能力,帮助商家评估并优化广告投放;

平台中间页模式:电商平台通过中间页投放工具,为商家引流,商家可通过流量的再运营实现价值的提升;

品商投放模式:面向品牌客户,为品牌客户提供数据洞察服务,在保证效果的同时,助力品牌形象的建设。

对于上述商业生态模式,腾讯广告营销服务线重点通过提升四项核心营销能力,推动其整体升级。

洞察能力:借助腾讯全天候、全场景覆盖的产品矩阵,实现高效的数据洞察。洞察维度包括社交属性、消费偏好和媒体活跃度,让商家能够有效发现潜在商机,并实现供应链布局与备货的科学管理,并选择最高效的投放渠道。

定向能力:基于洞察进行受众细分,助商家实现精细化投放。同时借助Lookalike智能人群扩展,为商家扩大潜客来源。

产品能力:动态创意广告产品能够整合商家的购买数据与产品数据,自动生成素材,实现千人千面的个性化触达,提升转化的同时有效降低获客成本。

数据能力:与电商进行垂直数据标签合作,让电商产生的数据洞察进一步反哺营销活动。

内容化广告迎合趋势推动广告形态升级

如何让广告在碎片化场景中得到受众的注意和停留?腾讯广告营销服务线的答案是广告的“内容化”。目前,内容化广告已成为电商营销的重要趋势。内容化广告能够传递更多商品或平台信息,快速建立受众连接,并且能够融入信息流阅读场景,降低受众对广告的排斥心理。

而且内容化广告也更容易迎合受众对情感共鸣和趣味性的偏好,更易引发“种草”。

顺应这一趋势,腾讯广告营销服务线推出两种不同的内容化广告解决方案,推动广告形态升级。

第一种是微信返佣商品广告。在微信生态平台中,通过CPS返佣提成模式,连接电商广告主和公众号流量主,由后者的优质内容为商家引流,并借助电商小程序完成商品购买。这使商家能够有效利用公众号等自媒体流量,及粉丝群体的社交效应,并借助小程序实现短链路转化。

第二种是商业化内容广告。打通腾讯的内容库与商家的产品库,联动智能推荐引擎和AI能力,优化广告内容,并覆盖腾讯众多信息流平台进行精准分发。这种广告形式不仅能传达丰富信息,而且没有广告标识,能融入原生阅读场景。广告主获得免费的品牌曝光机会,只需为真实点击付费。

沙龙现场分享

小程序社交电商催生营销场景升级

小程序的爆发,为电商行业带来了基于微信生态海量用户的营销蓝海。一方面,微信10亿月活群体,为小程序电商带来庞大的潜在机会;另一方面,小程序能够成为微信生态下的流量中枢,获得微信全场景引流。而且相比传统APP运营,小程序还拥有轻运营,短链路,紧靠微信社交关系链等特点,使其能够更有效的拉近商家与消费群体之间的距离,并有效利用移动社交红利。

围绕小程序电商这一新场景,腾讯广告营销服务线也为其带来不同的营销模式。

首先,在电商运营初期的“冷启动”阶段,小程序可通过种子用户的社交分享、公众号内容推荐,及受众之间的社交分享,为商家快速积累首批用户,完成从0到1的过渡;其次,小程序能够更有效发挥抽奖、集赞等社交裂变效应,以及内容分享带来的社交流量;小程序还能精准对接不同流量,在营销活动中,高效触达目标受众。

沙龙现场分享

从增量红利到存量竞争,电商增长虽然遭遇瓶颈,但也迎来转型契机。在本次电商营销沙龙活动中,腾讯广告营销服务线一方面分享平台能力升级带来的营销机遇,同时也针对电商营销痛点,分享经验和方法论,以期帮助电商合作伙伴突破流量天花板,获得商业新增长。腾讯广告营销服务线电商行业副总监金帅对此表示:“腾讯广告营销服务线致力于成为电商行业专业的全链路合作伙伴,助电商客户实现链路可视化、各环节效率提升。希望无论是在广告营销,还是在更广泛的商业环节,腾讯都能成为电商行业的全方位合作伙伴,与电商从业者们共生、共赢。”

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