导读:2023年9月19日,第二十届CTR洞察趋势创新论坛在上海举办。CTR移动用户指数基于对移动互联网市场及用户行为的持续观察和研究,发布了2023年中国移动互联网用户年度趋势报告。
以下为发言内容精华摘编:
移动互联网流量见顶
但机遇尚存
●随着移动互联网的普及,中国手机网民的规模达到10.8亿,近半年增长率仅有1%,整体流量趋于稳定。头部APP格局稳定,呈现出成熟市场的状态。
●据CTR Xinghan-移动用户分析系统(以下简称:星汉)数据显示,从2022年6月至2023年6月,月活规模TOP10 APP的排名鲜有变化;TOP100 APP中仅有6款发生了更替。在当前流量见顶的大环境下,进入头部阵营是非常困难的。
●但移动互联网行业仍然存在市场机遇,主要体现在两个方面:
●第一,垂直细分场景仍存在流量洼地。随着疫情结束、用户需求多元化、万物互联、技术创新等市场因素的影响,催生众多垂直场景的行业“黑马”。
●第二,特定细分人群呈现更高的价值潜力。不论对于移动互联网媒体还是广告主,在流量见顶的存量市场中,能够精准定位并影响特定潜力人群,是未来生意成长的关键。
垂直场景的市场机遇
●当前,移动互联网流量增量主要存在于大文旅、大社交、大互联、大模型四大场景。
1
大文娱场景
●据星汉数据显示,2023年6月相比去年同期,旅游强势回归,相关的绝大多数APP月活用户数都有成倍的增长,如携程旅行、航旅纵横、铁路12306等。除此之外,线下演出及电影市场也异常火热,猫眼、大麦等票务服务APP活跃用户规模和增速都非常可观。
2
大社交场景
●大社交场景的用户需求呈多元化,面向大众的头部社交APP格局稳定,面向特定场景的APP“百花齐放”。据星汉数据显示,无论是陌生人交友还是情侣之间的互动,或者是因为内容兴趣聚集起来的互动社区,都有非常典型的新款APP脱颖而出。线下约起来线上再聊,线上约起来线下再玩,线上线下相互融合,是社交场景融通的常态。
3
大互联场景
●5G技术带动万物互联时代的到来,数字生活场景进一步普及。小翼管家、和家亲这类移动运营商经营的家庭管家APP在最近半年有长足进步。从APP用户年龄结构上来看,35-40岁的占比在增加,这些看似新潮创新的应用正在向更成熟人群普及,年龄结构越来越接近中国网民整体,智能家居生活不再是年轻人的专利。
●新能源汽车促进车场景的“第四块屏”成为互联网重要入口,手机与车机的联动已成为众多车厂的“标配”。据星汉数据显示,市面上月活用户超过百万的车主APP达到3款,其中比亚迪汽车APP以900万居于规模之首。
●除了典型的车主APP外,众多视听类的APP也在积极开发车载版,比如中央广播电视总台的云听APP,为车主设计了很多适合车场景的内容和实时的路况信息,进行智能推荐,成为重要的车场景互联网入口。
4
大模型场景
●随着今年AIGC的爆火,全球和中国AI相关的应用受到用户的追捧,无论是文本、图片还是视频生成等功能的APP,都有众多用户在积极使用。2023年上半年,全球AI应用下载量同比增长 114%,突破 3 亿次,超出 2022 年全年水平。
●在国内,文心一言、妙鸭相机、Faceplay等AI领域APP的活跃用户规模也呈现爆发增长。在不久的将来,国内大模型概念将逐步落地,基于大模型的应用潜力巨大,AI将会在短时间内迅速成为各类APP的标配工具,同时也将有更多服务特定场景的独立AI应用产品出现。
用户价值的增量挖掘
●存量竞争时代下,不论移动互联网媒体还是做数字营销的广告主,其市场增量都由垂直领域驱动,通过深度洞察细分用户,对高价值用户和特定潜力人群精准定位,进行精耕细作,获取新增长。
●据星汉数据显示,六大人群呈现更高的价值潜力,包括新能源车主、母婴人群、高净值人群、家装人群、新老人和“夜猫子”。
1
新能源车主人群
●新能源车主的价值被市场认可,星汉通过对人群APP行为特征标签的分析,将新能源车主进一步细分成五类人群。如奋进白领在数字化办公APP上非常活跃;又如事业有成人群多为35岁以上的中年人,对于携程、洋码头、中国国航这些APP使用率非常高。
2
母婴人群
●母婴人群被认为是消费的主力,很多品牌是以这些人群作为目标消费者的。从地区来看,母婴市场正在下沉,低线城市的人群浓度更高;从使用移动互联网的行为来看,平均每位二胎父母会比一胎时多用两个APP,因为新增的家庭成员会涉及更多的应用场景,如教育、智能管家、旅行、居家购物等。
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高净值人群
●高净值人群是众多品牌争抢的重点,在数字营销的过程中,需要了解这类人群在不同的时间、不同的场景下在做什么。星汉从时间维度还原了高净值人群典型一天的APP使用轨迹:早上起床用KEEP健身,然后在上班途中听云听,到公司点一杯瑞幸,利用午休时间学习充电或者运动一下,晚上8点辅导孩子学习,金融理财行为是在晚上10点以后。通过对APP使用轨迹的分析,可以更深入地了解高净值人群的生活状态和数字媒体的接触习惯。
4
家装人群
●近期,虽然买房的人少了,但在部分区域,家装人群并未减少,人们对于打造舒适居住环境的热情依旧。据星汉数据显示,无论在一线或是二线城市,家装人群非常活跃,如北京、天津、南京、上海、厦门、成都等,对于以家装人群为主要目标消费者的企业,在这些地区进行集中营销会事半功倍。
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“新老人”人群
●新老人群体积极拥抱数字生活,其主要特征是既有一定的经济基础,又有充足的时间进行数字消费。新老人在移动互联网上的表现非常积极,包括社区电商、拍照摄影、短视频、社交等APP。例如:每天在抖音、快手上刷视频,还经常分享给儿女,喜爱拍照并会通过美颜类的APP进行美化,他们的上网行为接近甚至超前于目前的主流群体。
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“夜猫子”人群
●“夜猫子”是移动互联网用户中的重要群体,星汉统计了每小时的用户分布情况。越夜越美丽,23点以后,移动社交、视频服务、移动购物、音频服务等类型的APP,还在深夜吸引着网民的注意力与钱包预算。
CTR Xinghan-移动用户分析系统
赋能企业找到市场增量
●在整体流量见顶的情况下,一些垂直场景和高价值人群还存在增长机会,CTR Xinghan-移动用户分析系统,可以为企业提供更丰富的移动用户数据服务,包括APP流量监测、APP全生命周期下钻、目标用户标签分析、定向问卷投放等,通过更深入的人群洞察,服务于跨媒介投放和营销策略制定。
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