北京商报讯（记者 马换换）针对市民反映的燃气相关问题，成都市市场监督管理局4月20日晚间发布了核实情况通报，称根据目前调查核实情况，查明燃气企业存在以估代抄、违规估抄等多个问题，不过尚未发现燃气表计量和质量、燃气质量、通过远程操控改变燃气表计量等问题，现已派出联合调查工作组入驻成都燃气集团等燃气企业，对相关问题进行彻底调查，并开展集中整治。
成都市市场监督管理局表示，当前，所有投诉问题全部受理，已办理1189件，其余807件正加紧办理中。根据目前调查核实情况，查明燃气企业存在以下问题，一是存在以估代抄、违规估抄问题。二是计费采集系统存在漏洞，补录过程不透明。三是燃气计费周期随意变化，计价不规范。四是解决群众诉求服务意识差，工作方式简单。从目前调查核实情况看，尚未发现燃气表计量和质量、燃气质量、通过远程操控改变燃气表计量等问题。
按照市委、市政府统一部署，成都市的调查工作还在持续深入，现已派出联合调查工作组入驻成都燃气集团等燃气企业，对相关问题进行彻底调查，并开展集中整治。对经调查确认的违法违规行为和相关责任人，依法依规依纪给予组织处理，直至追究法律责任；对已经调查确认多收取的燃气费，将责成相关燃气企业全额退款。
据了解，成都燃气等系A股上市公司，截至4月19日收盘，公司股价报10.15元/股，总市值为90.22亿元。
4月19日，针对市民反映的燃气问题，重庆联合调查组对重庆燃气调查结果也已出炉。当日晚间，重庆燃气披露公告称，董事会决定聘任李金陆为公司总经理，免去车德臣公司总经理职务；董事会同意李金陆为公司董事、董事长人选，车德臣不再担任公司董事、董事长职务。
