为更好地支持企业解决发展难题，杭州银行北京分行工会紧密围绕总行工会“劳模工匠助企行”专项行动工作部署，充分发挥工会组织和劳模工匠在助力高质量发展中的积极作用，努力践行金融为民理念，积极创新劳模工匠助企服务理念思路、方法手段，为企业高质量发展贡献匠心智慧，力争实现银企同进步、共发展。
组建专业团队，提供综合金融服务
为确保活动的专业水平和服务质量，实现企业“需求菜单”与劳模工匠“资源菜单”的精准匹配，北京分行工会专门组建了一支高效的服务团队。服务队在分行行领导的带领下，汇聚了公司、小微等业务条线的精英骨干、专业技术人才以及杭银工匠团队等人才资源，同时吸纳了多个部门的优秀员工共同参与。团队成员不仅拥有深厚的金融知识储备，还具备丰富的实践经验。专项行动开展期间，服务队深入了解企业实际情况，针对企业的不同需求，制定专属的服务方案，为企业提供全方位、综合性的金融服务。
工匠精神引领，搭建金融服务桥梁
“劳模工匠助企行”专项行动开展期间，北京分行积极发挥劳模工匠等先进的示范引领作用，深入走访企业，以一项专长、解决一个问题、帮助一家企业为目标，为企业纾困解难。分行党委委员、副行长、工会主席马煜作为此次专项行动的负责人，带领工匠团队深入企业一线，调研企业实际问题，针对企业业务发展、数智赋能等痛点难点，采取“一企一策”的方式，为企业量身定制金融服务方案，确保每一份金融服务方案都能精准对接企业需求，有效提升企业的市场竞争力和可持续发展能力。2024年上半年，北京分行的服务团队秉承劳模精神与工匠品质，共走访企业、园区700余次，涵盖了央国企客户、上市公司、科技企业等多个领域，专注企业融资、数字化转型、业务发展及用信需求，为企业积极献策、贡献金融智慧。其中，杭银工匠团队长张璇凭借其专业的金融知识和丰富的实战经验，在多个项目中提出了创新性的解决方案，为企业的发展注入了新的活力。同时，服务团队还深入街道社区，开展银行理财、防范金融诈骗等专场服务，推动金融政策、金融产品、金融服务直达各个主体，真正做到金融惠民，金融利民。
银企联动，共创互惠共赢新局面杭州银行北京分行积极搭建银企联动机制和沟通平台，并与多家企业建立了长期稳定的合作关系。双方通过定期交流、互访等方式，加强沟通与合作，共同探索发展路径。通过搭建银企联动机制和沟通平台，北京分行不仅向企业传递最新的金融政策与产品信息，还积极倾听企业声音，了解企业诉求，为企业量身定制更加贴心、高效的金融服务，为企业发展注入源源不断的金融动力与智慧支持，实现银企互惠共赢。
