确保保险公司稳健前行，离不开稳定的领航者，不过，当前有数十家保险公司的领航者存在缺位的情况。据北京商报记者不完全统计，截至9月18日，共有包括光大永明人寿、瑞众人寿、华汇人寿、永安财险、小康人寿在内的38家保险公司总经理一职空缺。进一步而言，有险企总经理空缺的时间超过三年乃至五年。有险企近年来多次更换临时负责人，总经理人选却仍无下文。
那么，总经理长期空缺对一家险企发展经营将带来哪些影响或制约？面对总经理大面积空缺待补位、有险企总经理空缺多年这一行业现象，从险企自身出发，有哪些解决办法？
总经理空缺
稳定的高管团队是一家险企“迈开步伐”的前提之一，然而，目前行业内有数十家公司的总经理出现缺位的情况。
据北京商报记者不完全统计，截至9月18日，共有38家保险公司总经理一职空缺，包括光大永明人寿、瑞众人寿、华汇人寿、永安财险、三峡人寿、小康人寿、渤海人寿、和泰人寿、君康人寿、黄河财险等。具体来看，大部分险企总经理为2022年以来离职，在离任的同时，任命了相关临时负责人。
不过，行业内也存在原总经理离职超过三年没有新任人选“下文”的情况，如融盛财险2021年8月公告称，孔兵因个人原因，辞去公司董事、总裁职务，该公司总裁一职空缺至今。还有险企存在超过五年没有总经理的情况。如华汇人寿、三峡人寿、永安财险、安心财险等。
此外，有险企近年来更换多个临时负责人，仍未敲定最终的总经理人选。根据鑫安汽车保险2021年发布的公告，经公司第三届董事会第二十四次会议审议，公司于5月13日作出免去张影总经理职务的决定，已指定临时负责人负责公司经营管理工作。后续几年间，该公司先后三次发布关于变更负责人的公告，对主持工作的临时负责人进行变更。该公司总经理一职空缺至今。
也有险企总经理任职数月便进行了调整。史带财险原总经理谭海涛自2021年6月21日起担任该公司总经理，当年8月25日起开始不再担任总经理一职。目前，在该公司最新一期偿付能力报告中，仍未见新任总经理的身影。
北京商报记者对上述多家总经理长时间空缺的险企致函采访，有险企在接受记者采访时表示，目前正在积极开展总经理的选聘工作。
对于总经理一职空缺，渤海人寿在接受北京商报记者采访时表示，当前，公司正在金融监管总局等相关单位指导下开展风险化解相关工作，总经理人选的甄选也在同步推进过程中。目前渤海人寿由董事长吕英博兼任公司临时负责人，公司总体经营情况平稳有序，治理体系正在进一步健全。
“目前公司经营管理情况稳定，风险化解工作有序推进。”对于该公司在总经理选聘方面的进展，该公司表示，在此过程中，公司也在积极开展总经理的选聘工作，待有合适人选后，会按照要求向监管机构上报任职资格核准请求，及时做好相关信息披露工作。
根据渤海人寿相关公告，2018年5月25日，经公司第二届董事会第三次会议审议，同意聘任马昕担任公司总经理，其不再担任公司副总经理职务。2020年二季度偿付能力报告摘要显示，马昕不再担任公司总经理，该公司总经理一职空缺至今。
“缺席”为哪般
金融监管总局最新发布的保险机构法人名单显示，截至2024年6月末，共有包括保险集团（控股）公司等在内的239家。当前，总经理缺位的保险机构主要集中于财险公司、寿险公司两类法人主体中，在业内人士看来，38家保险公司这一数量占比相对较大。
对于行业内出现数十家保险公司没有总经理的情况，在业内人士看来，可能由多种因素造成，包括但不限于行业竞争加剧、对高级管理人才的要求提高，以及一些公司内部治理结构的问题等。此外，保险行业的快速发展和变化也可能使得符合资格的候选人难以满足市场需求。
中央财经大学副教授刘春生表示，一方面，可能是保险行业正处于转型期，对总经理的能力要求发生了变化，使得合适的人选难以快速确定。例如，随着科技在保险领域的应用不断加深，需要具备数字化转型能力和创新思维的领导人才。另一方面，可能是公司内部治理问题或股东之间的利益博弈导致总经理人选难产。比如，股东对公司发展战略存在分歧，难以就总经理人选达成一致。此外，外部市场环境的不确定性也可能影响候选人的决策，使得他们对担任保险公司总经理一职持谨慎态度。
对于一家保险公司总经理空缺时间长的原因，刘春生表示，整体而言，可能包括公司治理结构不完善、股东之间矛盾难以调和，导致无法确定总经理人选。行业竞争激烈，难以找到既符合公司战略需求又具备丰富经验和能力的合适人选。公司面临重大战略调整或经营困境，需要时间来确定合适的领导方向。
“基于保险机构总体数量来看，38家公司总经理一职出现空缺的现象，这反映出行业内人才流动性加剧与高层领导岗位匹配难度加大两个主要问题。”中国矿业大学（北京）管理学院硕士专业学位研究生企业导师支培元表示。
支培元进一步表示，随着保险行业的快速发展和竞争格局的变化，优秀高管的人才池可能无法满足所有公司的人才需求，特别是在经历疫情冲击、经济结构调整等外部环境下，行业内部的人才争夺战变得更加激烈。寻找既符合监管要求又契合企业发展战略、具备丰富经验和卓越领导力的总经理，成为一项极具挑战的任务。此外，部分公司可能存在公司治理结构不健全、股权纠纷或战略方向不明晰等问题，这也增加了寻找到合适候选人的难度。
选聘“难题”如何克服
监管对保险公司高管任职有着明确规定。根据原银保监会发布的《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》，保险公司总公司总经理、总精算师、合规负责人等不能履行职务或缺位时，可以指定临时负责人，但临时负责时间累计不得超过6个月。同时，保险公司应当在6个月内选聘具有任职资格的人员正式任职。
刘春生表示，一旦总经理长期空缺，对险企发展经营可能带来一定的影响或制约，主要包括，战略决策缺乏连贯性；内部管理混乱；市场竞争力下降等。
“总经理长期空缺可能会对公司的经营发展产生不利影响，如战略规划和执行的缺失、日常运营的混乱、员工士气的下降，以及市场竞争力的减弱等。”中国企业资本联盟副理事长柏文喜也表示。
总经理的角色对于确立公司战略方向至关重要。在支培元看来，总经理职位空缺长达数年的情况，往往源于复杂的内外部因素交织，对险企的发展经营造成显著影响，缺乏明确的领导层可能导致决策迟缓、执行效率低下，以及企业文化弱化，最终影响公司士气和员工稳定性。长期职位空缺可能让公司在市场竞争中失去主动权，错失发展机遇。
需要关注的是，合适的总经理候选人不仅要具备丰富的行业经验，还需得到监管机构的认可，这一过程耗时较长。但对于部分险企而言，仍有待进一步完善公司治理结构、建立有效的决策机制和监督机制等工作。刘春生表示，比如，明确董事会、监事会和管理层的职责，建立有效的决策机制和监督机制；加强股东沟通协调等。
除了建立健全公司治理体系、提前规划人才梯队，建立后备人才培养计划同样重要，可以确保关键时刻能够迅速填补高层职位空缺。刘春生表示，通过建立内部人才培养体系，可以提前储备具备领导能力的人才。同时，积极拓展外部人才渠道，吸引优秀的保险行业人才加入。制定应急管理预案。在总经理空缺期间，明确临时负责人的职责和权限，确保公司的正常运营。
在业内人士看来，保险公司总经理职位空缺不仅是人才招聘的表象问题，更是公司治理、战略规划和市场信任度等深层次问题的反映。“解决这一现象需要保险公司从内部治理、人才储备和市场沟通等多方面入手，同时也需要监管部门的持续关注，以促进整个保险行业的健康发展。”支培元认为。
北京商报记者 胡永新
