京东回应显卡售后问题:不存在“金融化”情况

京东回应显卡售后问题:不存在“金融化”情况
2021年05月07日 10:14 和讯网

  5月7日消息 近日,京东显卡售后问题受到广泛关注。对此,今日京东方面回应称:不存在显卡售后“金融化”情况,保留追究造谣者法律责任的权力。

  京东方面表示,会妥善处理个别显卡售后的问题,目前包括显卡在内的商品售后维修都正常运行。

  以下为京东回应全文:

  京东一直严格遵循相关售后服务政策,不存在传言中显卡售后服务 “金融化“的情况;

  京东会本着以客户为先的理念,妥善处理个别显卡售后的问题,目前包括显卡在内的商品售后维修都正常运行;

  京东呼吁风清气正的网络环境,对个别人的恶意造谣传谣,京东已经对相关信息保存证据,并保留追究相关方法律责任的权力。

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