小事不小视，事事放心上。将群众利益放在首位，聚焦人民“急难愁盼”问题，积极回应百姓新期待，不断提升公众安全感和满意度。11月29日，桐柏公安民警经过细心工作，成功帮助失主找回遗失手机，获得了民众的高度赞誉。
当日上午11时许，桐柏县公安局吴城派出所接到一老太太李某报警求助，称其家住吴城镇某村，上午其坐车到县城某菜市场买菜，回到吴城镇家中后，发现自己的手机找不到了，手机丢了很着急，请求公安机关帮助寻找。
值班民警安抚李老太太后，详细询问了其行走路线，随即开展查找工作。一组民警第一时间调取其经过的路途监控视频，查找手机踪迹；一组民警前往其上午买菜的该菜市场，根据李老太太提供的购菜摊点，走访商户了解情况。通过大量工作，终于查明其在购买蔬菜后，并没有立即离开菜摊，而是和别人聊天，聊天过程中，不慎把其手机遗落在商户的菜摊前，离开菜摊后不久被卖菜的商户捡拾。恰巧的是，该商户新进的一车蔬菜急待卸车，为此耽误了上交手机，期间失主也没有用别的手机拨打，导致该手机暂时存于该商户手中。说明情况后，正在热火朝天卸车的商户立即把捡拾的手机交给民警。
11时48分，民警将手机带回派出所，由李老太太通过密码验证打开手机，确定就是其丢失的手机。手机失而复得，老人脸上的愁容顿时消散，她带着喜悦的笑容，对民警及时帮其找回手机的举动表示深深的谢意。
警方提醒：老年人出门，要妥善保管好自己的财物，尤其是手机、钱包等贵重物品。一旦丢失，要积极开展寻找，必要时报警求助。拾得遗失物，请主动上交相关部门或公安机关，及时联系失主认领。全社会互帮互助，共同营造一个文明、美好的社会环境。(王云 肖书鼎)
