工会实事录丨困难职工的四季“宝”障 ,宝钢股份工会打造三类“微心愿”服务体系

工会实事录丨困难职工的四季“宝”障 ,宝钢股份工会打造三类“微心愿”服务体系
2021年10月25日 14:58 劳动报社

今年,宝钢股份工会推出的五大实事项目之一——“助力百名困难职工点亮微心愿”项目亮点频频:除传统的实物类,还推出活动类、服务类“微心愿”,对符合条件的困难职工,一年四季都有的主题“微心愿”可以点亮。“微心愿”推出后,宝钢股份工会更是在四大基地推广,打造完善的服务保障体系。

三类“微心愿”

工会全程跟踪助力圆梦

宝钢股份工会相关负责人告诉记者,宝钢股份工会的“微心愿”分为三类,分别是实物类、活动类和服务类。

其中,实物类微心愿分为“春送慰问、夏送清凉、秋送健康、冬送温暖”四个主题,包含小家电、食品等多种物品供职工选择。活动类微心愿一年一次,今年是组织开展了困难职工游花博。服务类微心愿包含家政、医疗等三大服务项目,供符合条件的职工自由选择。“划分的标准根据困难的程度,比如公司级的困难职工三类都能享受,其他困难职工根据实际情况进行选择。”此次“微心愿”的物品和服务由公司工会统一提供,避免了心愿提出后难以实现或无人认领的情况发产生。

据了解,自推出“微心愿”以来,宝钢股份工会开展了全面的排摸,为困难职工开通网络平台自选权限。“主要包含三类职工,一类是公司建档的困难职工,一类是2020年首次患大病的职工,一类是特别需要关心关爱的职工,其中也包含职工家属患大病的情况。”

操作便捷

“微心愿”一键到家

“微心愿”如何点亮?宝钢工会借助手机互联实现了更加便捷的操作。以实物类为例,满足条件的困难职工可以通过手机微信公众号“宝钢之家”相关模块,即可点击领取,随后心愿物品将快递派送,实现“一键到家”。来自梅钢工会的工会干部小方,自己也是“微心愿”的慰问对象,他切实感受到互联网平台带来的便捷——“慰问品由困难职工自行选择,直接寄到家里,我们在做工作的时候感到轻松不少、特别高效。”

不仅是实物类心愿,服务类心愿更体现了“我为职工群众办实事”的精神。宝山基地制造管理部员工老李,夫妻俩均患大病需长期治疗,家务活干起来比较费劲。“油烟机清洗对一般家庭来说是会很轻松的事情,对我们家庭来说就很费劲,工会微心愿服务既省心又省时,还省了我们的开支,服务虽小,却让我们深深感受到了组织送上的关心和温暖。”

在宝钢股份工会提供的一份服务清单中,记者看到,服务类“微心愿”包含空调、洗衣机、油烟机、门窗等专业清洗、救护车“非急救转运”等服务。特别值得关注的是,由于困难职工中有不少是因大病致贫,服务类“微心愿”中也提供了一张医疗陪诊服务卡,这张卡可帮助职工在看病时,享受一定次数由专业人员提供的挂号、慢性病代配药、孕妇检查陪诊等服务。

四大基地推广

各地因地制宜开展“微心愿”

记者了解到,“微心愿”项目作为困难职工梯度帮扶工作机制的有效补充,得到了青山基地的武钢有限、梅山基地的梅钢公司、东山基地的湛江钢铁工会的积极响应、同步推进,以不同的形式参与了“微心愿”项目。截至目前宝钢股份四大基地工会已实现306人次困难职工“微心愿”,累计32.2万元。

在梅钢公司,公司工会将常项工作“金秋助学”和“微心愿”活动相结合:7年前,一名已故职工的女儿小叶受到爱心助学的帮助,与妈妈一起生活的她十分懂事,向梅钢工会发送了感谢信息。多年来她没有辜负大家的关心和援助,如愿以优秀的成绩考入复旦大学,今年她又收到了秋季学期助学金和微心愿礼物……这份温暖的种子还在传递。

在困难职工相对较多的青山基地,武钢有限工会开展“四千行动”,对困难职工做到“六必访”,累计多次走访慰问;湛江钢铁年轻职工居多,因此需帮助的职工相对较少,湛江工会号召大家参与湛江市总工会开展的帮助困难学子“微心愿·暖港城”活动,累计完成513个微心愿,将大爱和责任传播出去。

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