退休生活|“老年陪诊师”听着很新鲜 应尽快制定行业标准

退休生活|“老年陪诊师”听着很新鲜 应尽快制定行业标准
2022年05月27日 10:24 齐鲁晚报

日前,媒体发表《省会悄然出现“老年陪诊师”》以后,引来不少老年朋友的关注,他们纷纷表达了各自的看法。

“陪诊师”听着真新鲜

石家庄读者王先生,通过电话讲述了自己的就医经历。去年,王先生患上了老年性白内障,双眼视力变差,于是到石家庄某眼科医院进行了手术。王先生的女儿找到一位了解医院情况的好友,当起了父亲的义务陪诊师。在女儿好友的陪伴下,王先生挂号、缴费、检查等进行得十分顺利,帮他消除了许多烦恼。

王先生认为,随着老人年龄的增长,去医院看病的次数也越来越多。有些老人不会用智能手机,到医院就诊往往手足无措。如果有儿女陪在身边,老人才会安心。有的儿女在国外,有的忙于工作脱不开身,这时如果找一位陪诊师陪着自己看病就医,确实是一个不错的选择。王先生说:“结合自己的切身体会,我觉得这个职业很不错,很有发展前途。”

想提前找一位“陪诊师”

“我想提前找一位老年陪诊师,等自己需要就医时就不会慌张了。”年近七旬的田女士说,目前,她在河北省老年大学中医班上课,课堂上学到的养生保健知识,她都能运用到日常生活中,所以她现在的身体还不错。

虽然现在身体不错,但田女士仍有些担心。身边一些老年朋友谈论过独自去医院看病的“麻烦”经历,让她忧心忡忡。田女士的孩子在外地工作,不能经常回来探亲,她很担心自己生病需要就医时没有人陪伴。看到“老年陪诊师”的报道,田女士想提前联系一位陪诊师。等年纪再大些,看病时由陪诊师带她去。

专家:尽快制定行业标准

中共石家庄市委党校讲师王文敏说,在人口老龄化日益严峻和空巢老人增多的背景下,陪诊服务异军突起。

一方面,陪诊服务能缓解智能化就医给老年群体带来的“看病难”焦虑,提高就诊效率,缩短就医时间;另一方面,陪诊服务能提供人文关怀,减轻老年人因子女不在身边的孤独感。

王文敏建议,首先,有关部门应尽快制定行业标准,在准入门槛、服务培训、服务流程、争议解决、市场监督等方面予以规范。其次,可在大、中专院校开设养老陪诊专业。再次,通过报纸、网络平台等多渠道做好宣传。最后,养老是产业也是事业,可通过政府购买服务,向市民发放老年服务券来降低消费价格,让更多老年人享受服务。

王文敏提醒老年朋友,在寻求老年陪诊服务前,要擦亮双眼谨防受骗。

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