2022年11月21日，学习时报头版刊登山东省临沂市委书记任刚的文章《在践行沂蒙精神中走好群众路线》。文中提到“健全各项决策听取群众意见机制，以闭环思维回应群众诉求，以工程思维办好民生实事，以市场思维优化营商环境。
这里的“闭环思维”是指什么呢？
闭环思维，是处理事情或者解决问题的一种思维方式和方法，源于管理学的PDCA循环理论。
PDCA循环是美国质量管理专家沃特·阿曼德·休哈特首先提出的，由戴明采纳、宣传，获得普及，所以又称“戴明环”。PDCA是英语单词Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和Act（处理）的第一个字母。PDCA循环将质量管理分为四个阶段，即Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和 Act（处理），按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序（如图所示）。
（资料图，源于网络）作为一种高效管用的思维方式，闭环思维被广泛应用到现代管理的各个领域。
从本质上看，闭环思维的核心是把“做事情”当作面向未来的动态循环过程，像是永无止境的螺旋式上升，目的是让事物在时间轴上更好地迭代发展。
还有一种通俗易懂的解释：
闭环思维是指完成一项工作或参与某件事情时，不管执行效果如何，都要及时、认真地跟踪、检查并给发起人反馈。正所谓“凡事有交代，件件有着落，事事有回音”，约定时间要反馈，阶段完成要沟通，做事有始有终有反馈，最后成为一个闭环。
（来源：学习时报微信公众号）
