谢晓丽 通讯员 刘培卓 聊城报道
“你们的服务太方便了，我们在苏州，没有去你们那里就拿到了批准决定书，真是太感谢了！”。苏州奥特飞文化传播有限公司的工作人员为聊城市开发区行政审批服务部的高效办事效率点赞。记者了解到，该公司近日通过电话向聊城开发区跨域通办专区工作人员提出营业性演出许可申请，打算在开发区当代购物中心举办演出活动，在相关工作人员指导下，不到1个小时就拿到了演出许可批准。
开发区行政审批服务部深化“放管服”改革，深入贯彻落实国务院办公厅《关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》《山东省“跨域通办”线下办理标准指引》等文件重要部署，持续优化营商环境，切实推进“跨域通办”工作落地落实。一是设置“跨域通办”专窗，配齐相应设施和高素质工作人员，对“跨域通办”事项进行梳理，优化办事流程，制作工作规程，逐项明确实施路径，利用帮办代办进行托底，全面推进全程网办、异地代收代办、多地联办三种办理方式并存。二是明确通办事项，建立联动机制，制作《跨域通办服务事项清单》宣传册，明确跨域通办服务事项、通办方式、办理途径等，针对高频事项制作服务指南、工作规程，建立有限的联动机制。三是创新通办途径，提高办事效率，全市率先构建卫生健康领域“跨省通办”联盟，实现18个高频事项跨区域办理“零跑腿”，为全区124家医疗机构、887位医师护士带来便利。
下一步开发区将创新打造“跨域通办·云综窗”，利用“1＋2”模式，即线下一窗，线上“云端”指导小程序和政务服务官方微信号两种途径，实现线下和线上面对面互动沟通跨域通办办理事项。以“跨域通办·云综窗”为依托，全面升级“跨域通办”应用场景，实现现场受理、远程帮办、异地审核、电子证照实时回传的业务闭环，实现“跨域通办”一次办好。
