紧急提醒:部分列车今明两天停运!退票不收手续费

紧急提醒:部分列车今明两天停运!退票不收手续费
2024年06月25日 13:25 齐鲁晚报

记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉,根据气象部门预报,安徽南部、浙江西部等地部分地区有暴雨到大暴雨,局地特大暴雨等强对流天气,受此影响,杭昌、衢九、池黄、合福、沪昆等部分铁路区段发生水灾风险较大。

为确保铁路运输安全和旅客出行安全,中国铁路上海局集团有限公司计划于6月25日至26日停运上述线路部分区段旅客列车。

上海至黄山的车今天已经停运

昨天晚上和今天早晨,不少乘客都收到了12306发来的停运信息,有人因要赶着上班急着退票,重新购买车票。

正是暑假出行季,不少人收到停运消息后,着急退票、重新购票。铁路部门表示,一个月内都可以退,不收取手续费。

铁路部门表示,已购买停运列车车票的旅客无需急于前往车站窗口或自行上网办理退票业务,停运列车车票均可在票面乘车日期起30日内(含当日)在互联网办理退票,或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站专窗退票(已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员),以上均不收取手续费。若有疑问可致电铁路客服热线021-12306咨询。

铁路部门表示,将密切关注风情雨情变化,根据风速雨量和灾害影响程度等实际,动态调整列车开行方案,保障旅客安全出行需要。停运、恢复开行列车车次及时间等相关信息,请以车站公告为准,或通过铁路12306客服热线、官方网站、APP等渠道查询。

(新闻晨报)

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