2024年10月,山东4A5A景区在品牌传播力和公众关注度方面,整体上发生了哪些变化?日前,壹点智库Brand-C品牌数字实验室对山东4A5A景区的品牌传播效果进行了大数据测评,发布了10月山东4A5A景区网络传播影响力指数(简称“INC指数”)。数据显示,该月份226家山东4A5A景区的INC指数平均值为537.56,与9月相比传播影响力均值增长2.15%。全部品牌INC指数排名上涨最多的是红嫂家乡旅游区暨中国沂蒙红色影视基地,上涨104名;下降最多的是临沂平邑天宇自然博物馆旅游区,下降105名。位居排行榜前十的分别是泰山风景区、天下第一泉风景区、崂山风景区、济宁梁山旅游风景区、台儿庄古城景区、微山湖旅游区、济南长清灵岩寺旅游区、青岛石老人观光园、沂蒙山旅游区、曲阜明故城(三孔)旅游区,其中排名上涨最多的是青岛石老人观光园,提升9名。上个月排名前十的品牌本月下降最多的是青岛海滨风景区,下降3名。
INC指数全称是“网络传播影响力指数”,是数字化时代品牌传播效果量化评价体系。山东4A5A景区的INC指数评价维度包括传播广度、传播热度、网络关注度、官网呈现度。INC指数的理论极限值为1000,各维度指标根据分值大小,由低到高分为5级。
行业整体水平分析
本月山东4A5A景区全部品牌的INC指数均值为537.56,说明该行业领域大多数品牌的品牌建设正在走向成熟,受重视程度越来越高,品牌声量和社会关注程度都呈现上升态势。本月全部品牌的INC指数的偏态系数为0.902,数据呈现中等“右偏”状态分布,说明有少数测评单元的传播影响力表现突出,一定程度上提升了行业整体的INC水平。
传播广度分析
传播广度是品牌声量大小的等级化体现,以5级为最高级。10月,山东4A5A景区网络传播影响力指数的传播广度均值为2.99,处于3级即“标准级”水平。该数据说明,多数景区能够有效发声,信息传播数量基本能够保障品牌对受众的有效触达,景区信息所覆盖的传播渠道数量也基本能够满足传播需求。声量是品牌知名度的基础,建议各景区在此基础上,进一步加强图文、视频等不同信息的策划及发布,让山东4A5A景区的整体信息数量再上台阶,从而提高景区的知名度。
不少景区的传播广度表现十分出色,达到5级的有16个,包括泰山风景区、天下第一泉风景区、崂山风景区、台儿庄古城景区、沂蒙山旅游区、曲阜明故城(三孔)旅游区、济南千佛山风景名胜区、青岛海滨风景区、烟台蓬莱阁旅游区(三仙山·八仙过海)、青州古城旅游区、青岛海底世界、黄河口生态旅游区、烟台山旅游景区、青岛金沙滩景区、青岛奥帆中心、威海荣成那香海景区。105家景区的传播广度比较突出,达到了4级(“提升级”)水平。达到3级(“标准级”)水平的景区有87家。没有达到“标准级”、尚处于2级(“潜力级”)水平的有16家。仍有2家景区的信息传播广度表现非常弱,处于最低一级(“深水级”)水平,希望能够引起景区重视。
传播热度分析
传播热度是信息转发与评论活跃程度的等级化体现,以5级为最高级。10月份,山东4A5A景区网络传播影响力指数的传播热度均值为3.07,高于“标准级”水平。这意味着,山东4A5A景区的平均传播热度较高,景区信息的内在质量较高、吸引力较高,信息转发、信息评论的数量占比较大。接下来,建议各景区因势利导,设置热点话题,打造IP活动,充分利用游客及更多粉丝受众的互动积极性进行信息扩散,进一步提升山东4A5A景区的整体传播热度。
部分景区的传播热度表现非常亮眼,其中,达到5级的有21个,即泰山风景区、天下第一泉风景区、崂山风景区、青岛石老人观光园、沂蒙山旅游区、曲阜明故城(三孔)旅游区、济南千佛山风景名胜区、青岛海滨风景区、烟台养马岛旅游度假区、烟台蓬莱阁旅游区(三仙山·八仙过海)等。118家景区的传播热度达到了4级(“提升级”)水平,显示出较强的活跃度,说明信息受关注的程度较高。达到3级(“标准级”)水平的景区有39家。没有达到“标准级”、尚处于2级(“浅水级”)水平的有47家。有1家景区的信息传播热度处于最低一级(“深水级”)水平,显示出信息的关注度相当低,希望各景区能够加强内容策划,提高信息质量。
网络关注度分析
在INC指数评价体系中,网络关注度主要反映网友在搜索平台对品牌信息的关注程度,它是数字化时代品牌影响力的重要体现。网络关注度以5级为最高级,其中,1级为“零星关注”水平,2级为“区域关注”水平,3级及以上达到“全国关注”水平。10月份,山东4A5A景区网络传播影响力指数的网络关注度均值为0.8,关注度极低,尚处“零星关注”水平(1级,对应数值大于等于0且小于1)。这意味着,有很大一部分景区的知名度和品牌活跃度表现不理想,山东4A5A景区的吸引力整体表现不均衡,有大量景区没有引起游客尤其是公众进行搜索关注。建议各景区应加强传播内容策划、事件策划,做强景点及服务,提高发声频率,让更多游客了解山东4A5A景区、关心山东4A5A景区、关注山东4A5A景区。
虽然网络关注度的行业均值还处于“浅水级”,但部分景区的网络关注度仍表现十分出色,其中,达到“全国关注”水平(3级及以上等级)的有35个,即泰山风景区、天下第一泉风景区、崂山风景区等。31家景区的网络关注度达到了2级(“区域关注”)水平,即烟台山旅游景区、青岛金沙滩景区、青岛奥帆中心等,说明在部分区域有一定知名度。有160家景区的网络关注度处于最低一级(“零星关注”)水平,意味着品牌关键词的搜索频率低,品牌知名度有待提升,希望各景区能够加强传播内容策划,提高吸引力。
官网呈现度分析
山东4A5A景区的自有平台呈现度评价主要测评其“官网呈现度”。官网是品牌方最重要、自主性最高的自有传播平台,是品牌文化展现与传播的重要窗口。官网呈现度指标反映了数字化时代品牌官网在搜索平台的展现能力、机会和效果。该指标同样以5级为最高级。2024年10月月份,山东4A5A景区INC指数的官网呈现度指标的均值为0.26,低于“标准级”水平。这意味着,山东4A5A景区从整体来看官网的作用没有得到应有发挥,景区忽视了游客对官网的查询需求,大部分景区的官网平台的信息发布数量少、发布频率低,或者页面的质量不太符合搜索引擎的要求。建议各景区重视自有传播平台—网站的建设,明晰景区与社交平台的不同,提高在官网搜索平台的展现机会,提高山东4A5A景区整体的官网呈现度水平。
尽管山东4A5A景区行业整体的官网呈现度的均值不太理想,尚未达到“标准级”,但仍有部分景区的官网呈现度达到了4级(“提升级”)水平,在搜索平台获得了良好的展现机会,品牌名称是。达到3级(“标准级”)水平的景区有6家。没有达到“标准级”、尚处于2级(“浅水级”)水平的有16家。有204家景区的官网呈现度处于最低一级(“深水级”)水平,不利于网站相关信息的展现,应当引起各景区的重视。建议对网站进行全面检查,提高页面质量,做好优化。
【数据说明】:以上测评数据仅供参考,如果数据有出入,原因可能是网速卡顿导致数据获取不全、数据统计有延迟等。相关事宜请咨询壹点智库。
【注】:本报告通过壹点智库INC指数AI分析系统生成。
(大众新闻·齐鲁壹点编辑 路泽坤 整合)
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