为深入推进我市义务教育入学“高效办成一件事”，确保“九江市入学一件事”阳光招生系统上线运行，进一步提高我市义务教育招生入学工作科学化、规范化和制度化水平，切实规范公办义务教育学校招生入学秩序，健全公平入学长效机制，促进教育公平，根据《江西省教育厅关于进一步做好义务教育免试就近入学工作的实施意见》（赣教基字〔2014〕1号）、《江西省义务教育阳光招生专项行动（2024）实施方案》（赣教基字〔2024〕12号）、省教育厅等七部门《义务教育入学“高效办成一件事”实施方案》（赣教办字〔2024〕4号）和《九江市2024年中小学招生工作实施意见》（九中招委字〔2024〕1号）等精神，从2024年秋季开始，我市将全面推行“九江市入学一件事”线上入学报名工作。现将有关报名流程公告如下：
一、线上报名信息采集时间
1.小升初报名时间：第一次报名2024年6月11日至6月30日，第二次报名2024年8月1日至15日。
2.幼升小报名时间：第一次报名2024年7月1日至7月19日，第二次报名2024年8月1日至15日。
二、线上报名信息采集流程
三、常见问题及解答
1.今年义务教育入学为何启用“九江市入学一件事”报名系统服务平台？
答：根据省教育厅《江西省义务教育阳光招生专项行动（2024）实施方案》（赣教基字〔2024〕12号）和省教育厅等七部门《义务教育入学“高效办成一件事”实施方案》（赣教办字〔2024〕4号）等精神，义务教育入学“一件事”已被列入“高效办成一件事”2024年度重点事项清单。为进一步提高我市中心城区义务教育招生入学工作科学化、规范化和制度化水平，全面提升我市教育服务效能，2024年，九江市教育局全面启动义务教育入学网上报名工作，并建设完善了“九江市入学一件事”报名系统服务平台。
2.家庭有幼升小、小升初的小孩如何进行报名登记？
答：家长（需与学生在同一户口本上）可登录赣服通（可通过三种方式登录：微信登录、支付宝登录、网址登录），点击“城市服务”并更改“站点切换”为“九江市”，然后下滑并点击“入学一件事”，即可进行网上报名，通过填写小孩身份证号码，经过“电子证照授权”后，系统受理并自动核验小孩基本信息，7月份开始在系统中逐步完成“学校初审、联办单位审核、教育局审核”等程序，由教育局根据招生政策、学校学位情况、报名人数，综合考虑统筹录取，确定每个小孩子录取的学校，8月中下旬将及时通知家长。
报名登记过程中，如出现户籍、房产、学籍表、出生证明等信息需要上传的情况，则需要家长补充上传该项材料进行核验。
3.学生报名信息填写错误，是否可以修改？操作次数有无限制？
答：平台最终报名结果，以报名时最后一次提交的信息为准，请仔细核对所填报的信息是否正确。如有误，可在报名时间截止前登录平台进行修改。报名时间截止前，家长修改信息不受操作次数限制。报名时间截止后，平台关闭，家长无法再进行信息修改。具体操作流程：进入报名系统后，点击进度查询，进入进度查询页面，点击修改信息，进入修改。
4.如何知晓小孩被录取至哪个学校？
答：家长可通过赣服通进入招生平台查看所绑定小孩的录取学校。录取结果也将通过短信发送至家长注册手机号上，请家长及时查看手机短信，保持信号畅通。
5.因故错过了报名时间怎么办？
答：如果错过了报名时间，可查阅报名学校所在县（市、区）招生入学方案有关要求，并在规定时间内到报名学校补充登记信息，由教育主管部门汇总后再进行统筹安排。
6.填报时遇到问题到哪里可以咨询？
答：一是可以向当地县（市、区）教育行政部门进行咨询：浔阳区教育局8224436（长虹大道66号浔阳区政府大楼内）、开发区教育局8371036（九瑞大道188号开发区管委会大楼内）、八里湖新区教育局3906298（八里湖新区管委会大楼内）、濂溪区教育局8170583（濂溪区新政府大楼内）；二是可以向九江市教育考试中心中招科（办公楼一楼）咨询，联系电话：8223470。
7.同一套房子，但房产地址与户口本地址不一致情况怎么办？
答：可以到户口所属的派出所开具房屋与户籍一致证明拍照上传。
8.今年我市义务教育学校的学区范围什么时间公布？
答：根据义务教育“以县为主”管理体制要求，我市各县（市、区）幼升小、小升初的学区范围将会在暑假期间陆续公布，详见各县（市、区）义务教育招生入学方案和具体公布时间。
9.提交的证件认定截止时间是什么时候？
答：原则上入学需要提交的有效证件认定截止时间为当年的6月30日。
10.为什么需要刷脸授权？
答：根据省信息中心及政务数据交换平台相关要求，为保障用户个人信息安全，避免用户个人信息泄露，系统查询和使用电子证照相关数据前需要经用户刷脸授权。由于入学报名申请材料包含学生及监护人相关个人信息。因此，在查询学生户籍、出生证等相关信息时需要用户刷脸授权。如因极特殊原因无法刷脸授权请携带相关材料到现场办理。
11.哪些人需要刷脸授权？
答：报名学生本人或其同户口本家庭任意成员（已办理二代身份证的任何一人均可）可以登录报名系统进行授权。少数特殊家庭需要修改监护人需由学生父母本人刷脸授权。
12.如何进行授权？是否需要勾选长期授权?
答：登录报名系统首页，点击“电子证照授权”按页面提示完成授权。一般情况下您无需勾选长期授权，勾选长期授权后再次授权系统不会提示刷脸操作，总是默认授权成功。是否选择长期授权根据您的操作习惯而定，不影响操作结果。
13.为什么需要领取电子证照，那些人需要领取？
答：领取电子证照主要是便于后面报名时更加方便快捷，如您是江西省户籍则需要领取居民电子户口簿凭证，如非江西省户籍则无需操作。如您在本地区有房（不动产），为了便于后续报名操作建议领取不动产证照，无房的则无需操作。如您在“赣服通”亮证照里面没有查询到你报名所需要的房产，可以到报名时间进入系统进行报名，查询看是否有你报名所需房产，系统所对接的数据相对较全。如您的房产性质是公租房、直管公房无需通过亮证照去领取绑定。
14.如何领取操作领取电子证照？
答：
15.“赣服通”扫脸提示时间戳错误？
答：请将手机时间设置为准确的北京时间。
16.“赣服通”显示的个人用户信息、手机号、身份证号不准？
答：请在工作时间拨打0792-8577361或8577376，并提供姓名、电话、身份证号码。
17.“赣服通”亮证照中查询不到对应的电子版不动产权证
答：一是2016年1月1日以前发放的是房产证，请携带房产证、土地证、契税证明和身份证，房产所有者本人赴市、县政务服务中心的不动产窗口办理合证业务。二是2016年1月1日以后发的不动产权证信息错误，请在工作时间拨打0792-8577361或8577376，并提供姓名、电话、身份证号码。三是因抵押或未缴纳土地出让金无法办理合证，请携带纸质证原件线下报名。
18.“赣服通”亮证照中看不到孩子的电子户口簿？
答：根据个人信息保护的规定，只有户主才可以看到户籍内全部人员信息。
19.“赣服通”亮证照中电子户口簿信息有误？
答：一是在证照下发点击“证照信息一键刷新”，等待1分钟后重新查看；二是新办理户口迁移业务的，因省市数据交换和安全设置，一般需3个工作日后才会同步。三是上述两种情况仍未更新的，请在工作时间拨打0792-8577361或8577376，并提供姓名、电话、身份证号码。
20.“赣服通”亮证照中没有电子版居住证？
答：在租屋辖区派出所办理居住登记后6个月可办理居住证，大专以上文凭可按人才绿道3日内办理。但并不是所有派出所都能出具电子版居住证，一是请在工作时间拨打0792-8577361或8577376，并提供姓名、电话、身份证号码。二是可在教育入学系统拍照上传。
21.“赣服通”亮证照中没有电子版出生医学证明？
答：省卫健部门仅提供了2016年6月份以后的新生儿出生医学证明数据。小升初无需该证，幼升小报名如缺失该证，请在工作时间拨打0792-8577361或8577376，并提供姓名、电话、身份证号码。特殊情况确无数据的可在教育入学系统拍照上传。
22.“赣服通”亮证照中没有疫苗接种证？
答：省卫健部门暂停推送该证照，数据不全，可在教育入学系统拍照上传。
23.“赣服通”里的手机号码有误怎么修改？
24.报名系统上的手机号不对，怎么修改呢？
答: 报名系统上的手机号不对是由于你在“赣服通”绑定的手机号不对导致的，进入系统后，点击个人中心，进入到个人中心页面，点击个人信息，并进入个人中心列表页面，再点击手机号，点击进去修改手机号，输入正确的手机号，点击获取验证码，输入验证码点击确认修改即可。
如果是已经报名了的家长要修改手机号，修改完手机号后，需要重新提交一遍的报名信息，后台才会更新最新的手机号。点击进度查询，进入修改信息页面，如果资料是不变的话，就无需再做更改，按照之前的报名步骤操作下去即可（参照下图2）。
