为办好关系人民群众切身利益的“关键小事”，践行金融工作的人民性，日前，国家金融监督管理总局组织开展人身保险“睡眠保单”清理工作。平安人寿江苏分公司认真贯彻落实，迅速组织全省下辖机构进行摸底排查，提升主动担当服务意识，切实维护保险消费者合法权益。
“睡眠保单”是指保险事故发生或保险合同到期但尚未领取赔偿或满期给付保险金，以及保险合同效力中止或效力终止但尚未领取现金价值的保单。平安人寿江苏分公司“睡眠保单”专项清理工作开展以来，已取得阶段性进展。截至2024年3月，公司通过短信、电话、信函、实地寻找等方式通知客户12.2万余人，完成保单清理10438件。
平安人寿江苏分公司在此呼吁广大消费者关注“睡眠保单”，可下载“金事通”APP查询自己名下是否有“睡眠保单”，也可下载“平安金管家”APP查询在平安人寿投保的详细情况。平安人寿江苏分公司也将持续履行消费者权益保护主体责任，以诚信服务为核心，践行为客户办实事，传递金融正能量。
