苏州银行紧密围绕国家、省、市战略部署，深耕长三角这一中国经济核心区域，助力构建集区域融合、产业升级、服务创新于一体的金融蓝图。始终坚持稳健经营策略，拓展多元化业务领域，不断优化资产配置。秉持“以民唯美、向实而行”的企业使命，始终坚持“以客户为中心”的一体化经营战略，凝聚集团发展合力，坚实写好金融“五篇大文章”。
苏州银行持续加快金融产品开发和服务创新，陪伴科技型企业全生命周期成长。采用名单制管理，明确目标客群并进行分层管理；搭建获客渠道及生态联盟，围绕科创企业各类金融需求，构建科创金融生态圈，联合生态圈内的机构为科创企业提供生态金融服务；支持重点企业技术改造和设备更新，赋能实体经济，推动新型工业化；明确以金融匠心助力“新质生产力”的科创金融服务理念，截至2024年9月末，苏州银行合作科创企业客户数超过12000户，科创企业授信总额超过1200亿元。
以实际行动服务实体经济发展，苏州银行从政策资源、产品创新、数字化赋能等方面持续加大普惠信贷支持力度，满足普惠小微客户群体多样化金融需求。从政策资源、产品创新、数字化赋能等方面持续加大普惠信贷支持力度，优化迭代“快抵贷”“征信贷”等产品功能及审批模型，探索普惠金融与乡村治理融合发展，推进金桂农村集体三资监管平台建设。截至2024年9月末，苏州银行单户授信1000万元及以下普惠型小微企业贷款余额631.09亿元，较年初增长37.90亿元。
苏州银行深化“绿色乡村”“绿色智造”“绿色消费”三大品牌序列，围绕清洁能源、绿色交通、绿色制造、生态环保等重点领域，建立覆盖绿色信贷、绿色直接融资、碳金融的多层次立体化业务体系。积极响应“双碳”战略目标，加强绿色信贷产品创新规划，成功获得人民银行“碳减排支持工具”资格，并实现首笔碳减排贷款投放，以金融实践推动经济社会的全面绿色转型。截至2024年9月末，绿色贷款余额398.33亿元，较上年末增长31.98%。
以“专业专注、贴心便利、温馨陪伴、暖心舒适”的养老金融服务体验为目标，苏州银行持续关注并细分养老客群需求，打造有温度的“苏心康养”养老金融服务。苏心康养•“幸福里”俱乐部进一步拓展服务半径，覆盖苏州、南京、无锡、南通、镇江、宿迁等地区。96067“银龄通”尊老服务焕新上线，打造专属老年服务手机银行颐养版，助力老年客户跨越数字鸿沟。截至2024年9月末，苏州银行社保卡发卡量超465万张、尊老卡发卡量超34万张。
苏州银行全面推动数字化转型，向“质量驱动增长”模式转变，不断增强数字化经营能力，提升金融服务效率和质量。丰富数字金融创新生态，充分利用云计算、大数据、人工智能等技术拓展金融服务覆盖面，延伸金融科技场景挖掘与触达链条。截至2024年9月末，苏州银行数字人民币钱包当年累计交易超110万笔，累计交易金额超3000亿元；成为全国首个自主生成智能合约红包活动编号并支持预埋形式发放数字人民币智能合约红包的2.5层银行。
苏州银行在“稳健、精进、匠心、创新”的企业核心价值观引领下，将坚定不移走好中国特色金融发展之路，立足金融本源，坚守主责主业，坚持做优做强，以“五篇大文章”为抓手，不断加快产品创新与综合服务升级，助力区域经济走在先、走在前，赢得企业百姓的信赖。
