通过坚持长期主义、积极回报投资者，爱尔眼科在公司治理方面广获社会认可和投资者信任，形成公司财务数据之外的“软实力”，投资价值进一步凸显。
1月6日晚，新财富杂志公布2024年最佳上市公司评选结果，爱尔眼科再次获评“年度最佳上市公司奖”，同时荣获“ESG最佳实践奖”。
资料显示，“2024新财富杂志最佳上市公司评选”于2024年11月启动，旨在对中国上市公司信息披露质量、ESG实践情况、品牌力等进行综合评估，寻找在诚信、可持续发展、国潮品牌方面表现最受认可的典型代表;同时，通过总结推广其经验，推动资本市场构建良好生态。
榜单显示，全市场5300多家上市公司，获评2024年“年度最佳上市公司”的为100家企业。
值得注意的是，爱尔眼科已连续6年荣获新财富“最佳上市公司”奖项，能获此佳绩的上市公司确实属于凤毛麟角。此外，公司已连续9年获评深交所上市公司信息披露考核A级、并多次获评投资者关系管理天马奖，在投资者关系领域得到监管机构与投资大众的长期认可。
爱尔眼科表示，公司致力于为投资者提供有时效、有价值的信息，从而为价值投资、理性投资创造良好的条件，让更多投资者成为公司的同行者，共建高质量的公司治理。
公开透明，积极回应投资者
据了解，爱尔眼科高度重视投资者关系管理，坚持可持续发展，并积极创新，不断丰富、完善投资者沟通渠道，努力践行ESG战略，推动产业链的可持续发展。同时，公司坚持向股东提供稳定、可预期的现金分红，并邀请投资者担任服务质量“体验官”“医德医风监督员”，有效发挥了公司治理中的投资者力量。
在沟通方面，除了为投资者提供高质量的定期报告外，爱尔眼科坚持主动披露社会责任报告，并充分利用新媒体平台，为投资者提供及时、全面、准确的信息。
据了解，目前爱尔眼科已开通公司投关官微、董秘微信公众号、财经媒体专栏、雪球、微博和e公司等多个投资者交流信息渠道，并通过中英文双语解读、音频解读、视频解读等创新方式，便利海内外投资者及时掌握公司重要信息。
据爱尔眼科2023年社会责任报告显示，当年公司参加海内外券商策略会60余次，电话沟通会议200余次，并共接待投资者来访、交流超300人次，接待投资者调研70次，接听中小股东咨询电话400余个，答复网上投资者提问300余个，回复率达99%以上。
图片说明：往届爱尔眼科股东大会现场此外，爱尔眼科每年的股东大会、临时股东大会、业绩说明会，公司董事长、总裁均积极参与，并与投资者互动交流公司发展动态。爱尔眼科每年的年度股东大会亦吸引众多投资者赶赴现场深度参与，为公司带来了大量有价值的意见与建议。
通过高频率、全渠道、高质量的交流，爱尔眼科有效强化了公司与投资者的信任关系，并收获了大量投资者的意见和建议，为公司经营提供了有效助力。
在ESG方面，爱尔眼科已经连续15年主动发布社会责任报告，是我国上市公司在ESG治理方面的先行企业之一。目前，华证指数给爱尔眼科的ESG评分为85.7分，在 “医疗保健提供商与服务”行业名列前茅。此外，万得基于全部A股和港股最新Wind ESG评级结果，发布“2023年度Wind中国上市公司ESG最佳实践100强”榜单，爱尔眼科凭借突出的社会责任贡献成功入选榜单。
诚意满满，以实际行动回馈投资者
据不完全统计，2024年内，有十余家券商发表了关于爱尔眼科的公开研究报告，皆为买入或增持评级。其中，开源证券在11月下旬发表的研报中表示;“依托庞大的眼科消费市场，公司将充分发挥行业龙头的品牌效应、规模效应，推动进一步的版图扩张和业绩增长。”
实际上，自上市以来爱尔眼科持续回报投资者。2019年公司创始人在上市十周年之际曾向持股满6年的投资者赠送“股票券”;2023年也为受近视、老花困扰的股东赠送摘镜优惠;同年，公司向投资者派发的“大红包”更是让人眼前一亮，发放现金分红总额高达13.95亿元，同比增长94%。自上市以来爱尔眼科持续现金分红，截至目前累计现金分红突破56亿元，派息率达37.19%，超IPO募集资金净额的6倍。
此外，爱尔眼科亦积极开展二级市场股权回购。2023年10月、2024年10月，公司已分别完成了3.66亿元、2.20亿元的两轮回购，积极维护股票投资价值，与投资者站在一起，强化市场信心。
扎实的基本面、高水平的公司治理，为爱尔眼科的市值提供了良好的支撑。爱尔眼科市值从上市之初的不到70亿元，现如今已增长至千亿元以上。
秉承长期主义，巩固长期价值
爱尔眼科对于投资者关系的重视，源于公司对长期主义的坚持。
公司董秘吴士君曾在采访中表示，市值管理不是无本之木，基本面为扎根之壤，练好内功提升投资价值，是所有上市公司都应长期钻研的必修课。
实际上，在提出新十年长远战略规划后，爱尔眼科在学科建设、数智医疗、人才发展、创新管理、关爱患者、尊重员工、回报社会等方面持续加大投入，公司的竞争优势得到有效强化，并为公司长期稳定的经营业绩与价值增长打下了坚实基础。
资料显示，爱尔眼科已建立起“多院、多所、五站、五中心、四基地、一平台、一室”的医教研一体化创新平台体系，创新研发优势显著。同时，公司多次举办国际性的重要行业会议，旗下专家多次在全球权威期刊上发表学术论文，行业影响力持续提升。
此外，爱尔眼科持续开展医疗质量提升行动，并积极优化服务流程，力求为患者提供安全、满意的优质专业服务。
近年来，爱尔眼科深化跨级别、跨部门的医疗管理组织架构建设，采用大数据监管手段、开展常态化内部飞检督查，并积极推进学科规范和临床标准的执行落地，完善手术期安全平台建设，医疗质量管理水平稳步提升。
同时，爱尔眼科以信息化、智慧化手段增强线上服务功能，建设完善公司AHIS 转诊系统，并持续改进服务模式，积极响应不同患者差异化的就诊需求，公司患者满意度持续提升。2024年上半年，公司共完成患者满意度调查80余万人次，患者满意度达到99.2%。
君实
