二十载保利生涯，从武汉营销一线到执掌百亿物业帝国，如今成为央企地产巨头最年轻副总，吴兰玉的每一次转身都踏准了行业变革的鼓点。
近日，保利发展2025年第8次临时董事会上，一项人事任命议案获得全票通过：吴兰玉正式被聘任为这家央企地产巨头的副总经理。
这位1979年出生的女性高管，从保利物业董事长位置走向保利发展核心管理层，成为该公司四位副总经理中最年轻的一位。她的升迁被视为保利发展战略转型的关键落子。
吴兰玉的任命发生在保利发展业绩面临挑战的时期。2025年上半年，该公司预计实现归属于母公司所有者的净利润27.35亿元，同比大幅减少63.15%。
保利物业“一姐”20年征程
在保利体系内，吴兰玉的名字与坚韧和转型紧密相连。翻开她的履历，一段跨越二十年的内部成长史清晰可见。
2005年，吴兰玉自华中科技大学传播学硕士毕业后加入保利发展。仅仅三个月后，这位年轻女性就被派往广州科学城保利房地产开发有限公司，担任市场营销部门负责人。
武汉十年成为她职业发展的关键阶段。2008年至2018年间，吴兰玉在保利（武汉）房地产开发有限公司历任助理总经理及副总经理，主管市场营销、客户服务及物业管理相关工作。
2018年6月，吴兰玉迎来职业生涯的转折点——空降保利物业担任总经理。当时的保利物业还是新三板上市公司，市场影响力有限。
她迅速推行人才引入计划，重组业务架构，将原本分散在各地方地产公司的物业业务统一纳入保利物业旗下。
2019年，吴兰玉主导了保利物业从新三板退市并成功登陆港交所的资本运作。伴随着港交所的敲锣声，她启动了名为“147”的战略计划：三年内实现百亿元营收、4亿平方米管理面积以及7亿元利润水平。
2021年，保利物业交出了亮眼成绩单：实现107.83亿元收入、归属股东净利润8.46亿元、期末在管面积4.65亿平方米，“147”战略目标如期实现。
两年后，吴兰玉接替黄海出任保利物业董事长，迎来她的“高光时刻”。
在吴兰玉的领导下，保利物业在管面积从上市初期的2.6亿平方米增长至2024年末的8.03亿平方米，位列行业前三。即便在房地产行业最艰难的2022年至2024年，该公司净利润仍保持增长。
保利发展的困局与转型
吴兰玉的晋升发生在保利发展核心管理层调整之年。2025年3月，潘志华从副总经理升任公司总经理。此前他主要负责经营性资产的运营管理。
保利发展对这两位高管的提拔并非偶然。2024年年报中，这家央企地产巨头首次系统阐述了“三大主业”战略架构。
“在行业新旧发展模式转变的关键时期，公司积极探索新发展模式，加快构建‘一个新的保利发展、三大主业支撑’的业务格局。”保利发展在年报中如是说。
三大主业中，不动产投资开发仍是基本盘，但重心已转向“做优”；不动产经营业务要“做大”，重点发展租赁住房；不动产综合服务则要“做强”，核心是推动“大物业”战略落地。
保利发展高管层清醒认识到，随着投资开发量的萎缩，不动产经营和服务的消费需求将持续增长。他们期望未来三大主业的业务规模和占比能从当前较低的非均衡状态，逐年提升到相对均衡的水平。
这一战略转身背后是严峻的现实挑战。2025年7月，保利发展实现签约面积90.99万平方米，同比减少37.23%；签约金额180.14亿元，同比减少28.85%。1-7月累计签约金额1631.85亿元，同比减少17.85%。
更令人忧心的是利润表现。2025年上半年，保利发展预计实现归属于母公司所有者的净利润27.35亿元，同比大幅下降63.15%。
而保利物业却在年初表示，希望全年收入及利润增长均不低于5%。2024年，保利发展录得约97.4亿元的净利润中，保利物业贡献了15.3%。
物业行业也要革命
吴兰玉的任命折射出中国房地产行业价值链条的重构。当开发业务增长放缓，物业服务成为房企寻求新增长极的关键赛道。
保利发展管理层在年报中明确指出：“不动产存量市场广阔，经营和综合服务领域具有巨大的挖掘潜力。”这一判断正在引导资源重新配置。
在保利发展的战略蓝图中，保利物业被赋予了培育第二增长曲线的重要使命。自2019年上市以来，该公司展现出韧性增长的潜力，对平滑保利发展的利润下滑起到关键作用。
特别是在2022年至2024年行业深度调整期，保利物业的股东应占净利润保持了增长态势。其贡献母公司利润比例从2022年不到10%提升至2024年的15.3%，这一比例有望继续上升。
吴兰玉的晋升可能预示着保利发展将进一步加大对物业板块的投入与整合。作为最懂物业的集团高管，她极有可能主导“大物业”战略的全面落地。
这一人事布局与整个房地产行业的转型方向一致。随着增量开发市场见顶，头部房企纷纷转向存量服务市场，物业、租赁、商业运营等业务板块在集团内部的战略地位不断提升。
保利发展在物业板块的先发优势明显。截至2024年末，保利物业在管面积达8.03亿平方米，位列行业前三。在吴兰玉的领导下，这一平台有望进一步向综合生活服务商转型，为保利发展开辟更广阔的增长空间。
