【存款无法取出，家人用三轮拉老人到银行取款？银行回应】#银行回应老人被用三轮拉到网点取款#近日，一段“老人被家人用三轮拉到银行取存款”的视频引起热议。视频显示，4月14日，在江西一家银行门口，一辆农用三轮车上坐着一位身着厚重棉衣的老人，而且是坐在轮椅上，有银行工作人员在车上要将老人抬到银行。据视频拍摄者透露，因老人在银行里有存款，其家人去取但未成功，银行方面给出的说法是，必须老人亲自到场才能办理。对此，袁州区邮政分公司回应称，目前网络传播的视频与事实不符。2024年4月13日下午15：55分左右，易某某在袁州区邮政分公司东门网点办理其父定期存款提前支取事宜，网点人员向其解释了相关办理业务流程，了解到老人生病行动不便，主动提出周一或周二到客户家中或前往所在医院办理业务。4月14日，易某某驾驶三轮车送其父在去往医院的路上正好路过该网点，于是停车在网点门前，准备先办业务再去医院。在网点工作人员帮助下完成了业务办理。（视频来源：大象直播间）
