自在卡:教老年人如何体验自在

自在卡:教老年人如何体验自在
2018年01月12日 15:31 fluga_

中国报道1月12日北京讯(本刊记者 谢智华、王翔)也许你还不知道,当前的中国正在经历史上最大规模的老龄化进程。

根据民政部2016年社会服务发展统计公报数据,2016年末中国60周岁及以上老年人口已达2.3亿人,占总人口的16.7%,大约每6个人里就有一个是老年人。据联合国统计,到本世纪中期,中国将有近5亿人口超过60岁,而这个数字将超过美国人口总数。

作为全球老龄产业市场潜力最大的国家之一,中国养老行业仍存在许多亟需完善之处。具体到金融领域,当前我国以养老储蓄为代表的传统养老金融服务,依然占据银行类养老金融服务的主流地位。市场上,针对未退休人群的养老储备型金融产品以及退休人群的整体金融服务相对欠缺,养老金融呈现业务零散化、产品碎片化的特点。而广发银行正是抓住了这一行业痛点,深耕养老金融,专门针对老年人的资产和心理特点,打造了与之配套的养老金融体系。

广发银行在行业内率先面向50岁以上中老年客户正式推出“自在卡”。

截至2017年12月末,“自在卡”已服务超过28万中老年客户,为接近10万名中老年客户购买了存款险,法律援助月均服务客户约2000人,对于客户服务、业务发展都带来了积极意义。

“自在卡”集理财服务、支付结算、增值服务、商超优惠等于一体,满足中老年客户需求。其中,对于中老年人最关心的“钱袋子”问题,为其筛选并定制合适自己的投资理财产品,如定期存款专项利率上浮优惠、智能储蓄产品“灵活息”、以及专享理财产品等金融服务。

据广发银行副行长宗乐新介绍,广发银行确立了养老金融工作的“一二三”发展战略,即“围绕‘自在卡’一条主线,推动‘产品创新’、‘服务提升’两轮驱动,协同‘养老金金融’、‘养老服务金融’、‘养老产业金融’三大领域持续发展”,实现“一年打基础、两年上规模、三年树品牌”的战略目标,为社会做贡献,为行业添动力,努力成为“养老金融首选银行”。

广发银行副行长宗乐新

在专有优惠方面,广发银行在中老年人生活的周边社区构建商户特惠体系,惠及他们生活的衣食住行。在一号店、京东商城、线下的大型商超以及药房,每月开展刷卡享折扣的优惠活动,深受客户欢迎。同时,客户还享受开卡工本费、瞬时通费用、柜面跨行转账、手机银行跨行转账四项支付结算费用减免优惠,节约交易成本。

在专享服务方面,“自在卡”中老年客户可享受网点服务专窗绿色通道,免去排队困扰。同时,广发银行为“自在卡”中老年客户提供最高保额10万元的存款损失险,让他们放心用卡、放心理财。此外,当这些客户遇上法律咨询需求,可以第一时间获得广发银行提供的法律专家权威解答与必要协助。

在专题活动方面,广发银行成立“自在卡”俱乐部,定期开办具有区域性、特色性的学习班,包括书画、摄影、烹饪、健康保健等。2016年,广发银行策划举办了“第一届‘自在卡杯’全国广场舞大赛”,深受客户欢迎喜爱,超过500支队伍报名,参赛人数超万人。2017年11月,由国家体育总局体操运动管理中心、广发银行联合举办的“第二届‘自在卡杯’全国广场舞大赛”再度开锣,并将于今年1月22日在广州举行决赛。本届广场舞大赛赛区覆盖范围更广、组织执行更专业、奖项评选更权威,为中老年人提供了才华展示和社交平台,有益于健康健身的同时丰富中老年人生活。

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