“感谢你们单位的优秀青年张培东同志，帮我找回了走失的女儿！”
7月31日，一对夫妇来到郑州高新万科广场，将一面写着“机智灵敏行义举，广积善缘感人心”的锦旗和一封感谢信送到万物梁行安全员张培东的手中，以感谢他帮忙寻找到走失的家人。据悉，万物梁行是高新万科广场的物业服务商。
（右一为张培东）
7月27日晚6点多，一位阿姨急匆匆来到郑州高新万科广场商场服务台求助，称她的女儿失联好几天了，至今未取得联系，经报警后警方提供的线索说孩子曾在郑州高新万科广场附近出现过，希望商场能帮忙寻找一下。
安全员张培东接到服务台通知后，一边安抚她的情绪，一边陪同阿姨一一排查商场入口及外围监控，但并未发现她女儿的身影。阿姨告诉张培东，她们家不在郑州，女儿失联后，通过这几天多方努力寻找，查询到女儿的手机信号这三天去过郑州的二七区、管城区，最近出现在高新区。
听完阿姨的描述，张培东立即想到，孤身一人在郑州出入这么多地方，出行肯定会乘坐公共交通工具，但公交车、地铁出行只需要投币或刷卡，如果要获取个人信息和踪迹的需要多方协助且耗时较长，张培东猛然想起，在高新区，公共出行工具还有共享电动车！抱着试试看的态度，张培东和阿姨马上联系共享电动车的客服，在证实身份和说明情况之后，系统客服经查询发现阿姨的女儿确实使用过共享单车，但当前并无使用记录，只能查到之前使用的路线。
情况又陷入了僵局。张培东继续安抚阿姨情绪，同时和共享电动车客服继续保持联系。当晚八点左右，共享电动车客服突然告诉张培东，后台发现了女孩的账号正在使用共享电动车，张培东二话不说立即骑上自己的电动车带着阿姨根据共享电动车客服所提供的信息去追踪她女儿，经过40多分钟的实时追踪，最终成功找到女生。
（与共享电动车客服的聊天记录）
27日前后，郑州连续下了几场大雨，张培东陪着阿姨找到她女儿时，女生身上全部被淋湿，精神状态不佳，情绪濒近崩溃。张培东担心阿姨一个人无法照顾好这样状态下的女儿，便全程陪在阿姨身边，安抚她们的情绪，一直到十点多她们的其他家人把她们接走才安心离开。
事后，阿姨为感谢张培东的帮助，两次给他转账作为酬谢，张培东都拒绝了。他说：“这事谁碰到都会帮一把，咋能收红包呢！”31日，阿姨带着家人特意定制了一面锦旗和感谢信送到张培东手中，张培东很惊喜：“阿姨太客气了，也感谢阿姨的认可，看到他们团聚，我也很开心！”
据了解，张培东2020年加入万物云旗下万物梁行团队，在郑州高新万科广场项目任安全员一职。万物梁行郑州团队涌现出过不少见义勇为、助人为乐的事迹，2021年7月郑州特大暴雨期间，张培东所在的郑州高新万科广场物业团队于洪水中先后救出7名被困人员，其中周建强、田增飞等人被授予“郑州市见义勇为模范群体”称号。（肖楠 海婷婷）
