“这么快！不敢想象现在的登记效率这么高，真的非常感谢你们”，彭某带着激动地心情对漯河市自然资源确权登记交易服务中心嵩山路大厅29号窗口工作人员一个劲的道谢。
彭某是一位94岁高龄的老太太，自己有套房子，由于年事已高，就想着把房子给两个外孙，在来到办事大厅之前，彭某让外孙在网上搜索了一下办理过户需要的资料和程序，了解到需要签合同、查档案、交税等一系列程序才能办好，自己年龄大了，什么都不懂，彭某带着忧虑和两个外孙来到了办事大厅，工作人员了解到情况后立即安排了绿色通道，仅用一个小时便办结了过户手续，彭某不可思议的看着工作人员，不相信这么快就办好了，于是便有了开头的感谢。
“求木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其源泉。”窗口工作的根本是服务、基础是服务、重心是服务、力量也应该全部投入到服务中去，近年来，确权登记中心通过设立“绿色通道”、“企业专窗”、“老年人专窗”、“遗留问题办证专窗”等各类窗口，抽调业务骨干专人负责、全程负责、直至群众拿到证书，让每一名带着忧虑而来的群众带着满意而归。
（通讯员：漯河市自然资源和规划局确权登记中心 马二浩）
供稿 ：肖楠
