“ 现在办事，窗口人员的服务态度真是太好了，他们主动热情，设身处地为我们老百姓着想，实在让人感动！” 正阳县居民郭女士十分感慨道，并将一面锦旗送到了河南省驻马店市正阳县政务服务中心不动产登记专区。
据悉，近日郭女士前来正阳县不动产登记专区办理二手房过户手续，因其是第一次办理房屋转移登记业务，办事流程不熟悉。得知相关情况后，正阳县不动产登记窗口工作人员主动服务，全程陪同，耐心指导其填写各类表单，帮助仔细整理好每一份材料，并积极与税务专区联合协作，为其办理契税申报缴纳，以专业的知识、耐心的态度和高效的服务，为郭女士一次办妥不动产权证书，拿到证书后的郭女士心怀感激，于是出现了开头的那一幕。
（ 文图来源 河南正阳县自然资源局：岳 鹏 黄 军 ）
编 辑 肖 震
