隆冬时节，寒气逼人，寒风凛冽。连日来，河南省驻马店市正阳县雷寨镇200余名镇村干部扎实开展“听民声、解民忧、大走访”活动，进千门、走万户，上门宣讲、实地察看、一线调查、现场办公，着力解决群众的“急难愁盼”问题，却给寒冷的冬天带来了温暖。
12月8日，是一个星期天，正阳县雷寨镇政府的60多名机关干部带着140多名村干部，没有一人回家休息，全部来到群众家中开展“民情大走访”。西严店社区的李国芳在今年的小麦播种时期，与邻居因耕地边界不清产生矛盾，多次到信访部门反映，在这次“民情大走访”中，镇党委副书记闵勒把李国芳的问题作为一个重点线索来处理，带着社区干部和当事人，到地头现场测量地界，察看当初划分责任田档案，终于使李国芳反映问题圆满解决。正阳县雷寨镇西严店村村民李国芳开心地说：“今年秋季种麦，因为两家的一点地边纠纷，又通过村干部乡干部解决，俺两家都非常高兴，解决的都非常满意，还到家里到地里看，把这个事解决好了。”
为深入了解群众所思所盼，雷寨镇党委政府把“民情大走访”活动作为学习宣传贯彻党的二十大精神、解决群众所需所盼的出发点和落脚点。利用春节前两个月时间，组织全体镇村开展矛盾纠纷及安全隐患大走访、大排查、大整治活动。对各类矛盾纠纷和涉及安全隐患的问题逐村逐户走访排查不漏一人，对排查出的问题，分类梳理，容易解决的尽快解决，不易解决的问题集中分析研判，充分用好“三源共治”“三调对接”人民调解工作机制，做到小事不出村，大事不出镇，把各类信访苗头和安全隐患消化在萌芽状态。
走访中，实行干部“包户包人”，合理设置调查问卷，每名干部带着任务走、带着要求访，每到一家一户都与村民们亲切交谈，从柴米油盐到家长里短，从邻里纠纷到惠民政策，认真倾听居民群众心声民意，耐心解答热点关注问题，广泛征求意见建议，真正做到政策理论及时宣传、社情民意及时收集、矛盾纠纷及时调处，村民群众实实在在地感受到了“民情大走访”活动为生活带来的变化。
“ 民情大走访 ”不仅密切了党群干群关系，同时为镇村干部及时了解村民群众的所思所盼搭建平台，切实做到解民忧、办实事、聚民心，为基层治理带来新气象、注入新活力。正阳县雷寨镇雷堰村支部书记、村委主任李伟认为：
“ 这次镇里组织的大走访确实好，政策解读的到位，群众反映的问题能解决的解决，有些不能当时解决的，也讲清原因，群众都能理解，村里工作也好开展了，群众医保征缴的积极性也高了。”
此次大走访，走的是丈量民生的脚步，访的是村民希冀的心声，以务实走访和真情服务，精准解决群众所盼所求，用干部的“辛苦指数”换取人民群众的“安全指数”“幸福指数”，持续使群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。正阳县雷寨镇党委副书记闵勒表示：为营造平安、稳定、和谐的社会环境，确保群众度过平安祥和的双节，雷寨镇组织镇村党员干部深入农户家中，逐户逐人开展矛盾纠纷排查化解，收集群众意见建议，主动听取群众呼声，动员群众人人参与平安创建，共享邻里和谐氛围，共创平安雷寨、共建美好家园、共享美好生活！”
（文图来源 正阳县雷寨镇政府 永明）
编 辑 肖 震
