作者｜毕亚军
农夫山泉董事长钟睒睒在《我与宗老二三事》中谈到：
“宗老身前痛恨网络暴力。”
此言不虚，虽然当时还没有网络暴力这个词。
【1】
2013年创下738亿年营收新高之后的好几年，娃哈哈都深陷各种网络谣言和舆论攻击之中。用宗庆后的话说：
娃哈哈被网络攻击被害惨了。
期间，网上充斥着娃哈哈产品的各种谣言。有的说喝娃哈哈会导致白血病、甚至癌症；有的说喝娃哈哈会秃发、得软骨病，智商不发育；最著名的可能是说娃哈哈营养快线烘干成凝胶可以做避孕套。
连续好几年，宗庆后都愤怒又无奈地表示，网络谣言攻击是娃哈哈的最大困难。如果不是品牌基础还可以，娃哈哈可能已经倒了。
对于娃哈哈2013年之后的业绩下滑，宗庆后也曾不止一次表示，网络谣言攻击是最重要原因。比如营养快线，之前每年销售高达4亿箱，但后来掉到1.5亿箱，少卖了120多亿。
因为当时不只是娃哈哈，包括农夫山泉、王老吉等著名品牌也都受到不同程度的谣言冲击，宗庆后还多次对媒体说：
怀疑有境外势力借助舆论打压中国民族企业。
“我感觉奇怪，一下子所有大企业都受到攻击，而且都是国内的大企业，国外大企业少一些。”
而且，娃哈哈也的确查到过一些谣言来自境外的服务器。
宗庆后说，他们就是捣乱，破坏中国经济，用各种名目的攻击把你的企业搞乱掉，让中国人自己都不相信中国的企业。
【2】
面对一轮轮网络谣言和攻击，宗庆后采取了一系列反击措施。
他一次次接受媒体访问，呼吁政府、社会各界一起对网络谣言和舆论攻击说不，他让娃哈哈直接报案，请公安部门配合打击谣言攻击。
娃哈哈被攻击得最厉害的2015年，宗庆后还正式动用法律武器对网络谣言宣战。当年4月，娃哈哈对两个发布和传播相关谣言的公司，以及一个自然人提起了法律诉讼。
虽然这些诉讼象征意义大于实际意义，即便胜诉，娃哈哈也已经遭受了不可估计的损失，而且并未从根本上阻断谣言的传播。
但在当时的环境，这些诉讼依然起到了相当的威慑和导向作用，在相当程度上遏制了对娃哈哈，包括更多企业的谣言攻击。
宗庆后对付网络谣言攻击的更大动作，还是作为全国人大代表的他，不断在参会期间通过媒体面向社会的一系列公开呼吁，以及2015年3月，向全国人大提交了《关于打击网络谣言维护企业权益的建议》。
他在这份建议中说——
“少数在网络世界拥有一定影响力的个人或者机构，出于各种目的，对他人特别是一些知名企业及其产品进行诋毁，而大量不明真相的网民又纷纷对这些虚假信息进行转发传播，往往造成极为恶劣的社会影响和巨大经济损失，对社会稳定亦带来很大的不稳定因素。”
他提出两点具体建议，即便在今天也依然具有很强的现实意义。
1、加大刑事打击力度，形成对犯罪分子的高压态势。
宗庆后在建议中写到，很多网络谣言不仅性质恶劣且危害极大，肇事者已涉嫌构成损害商业信誉罪或敲诈勒索罪，公安机关理应迅速介入迅速查处。为此，他建议——
对于在网络上发布攻击他人的言论的，应当由发布者来对其言论的真实性负举证责任，只要受害企业提供了相关网络链接等基本信息，公安机关就应当通过侦查手段追查发布者并要求其对其言论举证，如不能举出充分的证据，就要承担相应的法律责任。并且——
“即使发布者没有直接进行造谣诋毁，而是随意发表误导性、猜测性的言论而导致谣言传播造成恶劣影响的也应当承担法律责任。”
他说，只有这样才能形成有效遏制网络谣言的法律氛围。
2、尽快建立信息的权威发布平台，有关职能部门应当切实履行职能，保障公众对真相的知情权。
宗庆后在建议中写到——
很多虚假信息的伪科学面目是根本经不起分析与驳斥的，但很多时候拥有权威话语权的职能部门往往在谣言面前保持沉默，不出面进行澄清与正面宣传，仅靠受害企业自身的努力，很难令公众信服。
因此，他建议：
要在相关法律中明确职能部门对于谣言的澄清义务，规定各职能部门在接受受害企业申请后一定期限内要对相关网络信息是否属实及科学真相作出澄清，否则就要进行问责。
此后几年，宗庆后也都通过各种方式，呼吁和推动政府、社会各界一起营造更健康良好的网络空间和舆论环境，国家有关部门对网络空间的治理也持续强化和优化，但很显然——
这一工作依然任重道远，并且需要更多人为之努力。
——END——
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