广州白云站启动2026年春运志愿者招募__财经头条_

让“志愿红”成为旅客的“安心标识”

优秀志愿者代表分享志愿感悟

志愿者在广州白云站帮助旅客进站乘车

广州青年报讯（记者郑巧蓉见习记者李臻通讯员郑思雅）1月25日，在共青团广州市白云区委员会指导下，由广州市手拉手志愿服务促进会、广州白云站青年志愿服务队主办的2025年度广州白云站志愿服务总结答谢会，在白云区图书馆报告厅举办。

会议回顾了2025年志愿服务历程，并向合作单位及个人致以谢意，优秀志愿者代表进行感悟分享。时值2026年春运临近，活动现场同步启动了春运志愿服务动员。

平凡微光汇聚城市温暖

据统计，2025年，团白云区委组织近2万人次广州白云站青年志愿服务队志愿者上岗，累计服务近10万小时，覆盖引导咨询、秩序维护等多领域，服务专业化、多元化水平持续提升。学生、上班族、退休人士等不同群体，因“志愿者”身份凝聚，用点滴行动温暖站场。

活动上，学生志愿者范睿恩、谢栎祺作为优秀志愿者代表分享了他们的成长感悟。“我从一开始的紧张，到现在能熟练、耐心地解答各种问题。”谢栎祺分享道，最让她难忘的，是一位旅客在得到帮助后对她说：“广州是最友好的城市，尤其是你们志愿者。”这句真诚的感谢，让她深感自豪。

志愿服务也成为人与人之间传递温暖的纽带。志愿者李俊峰在生活的低谷期通过服务找到了价值：“它是我生活中的一束光，让我学会积极与耐心，也结识了许多朋友。”志愿者张宏伟则把这份奉献变成了“家风”——自广州白云站开站以来，他便志愿坚持服务，去年暑期更是带着女儿一同上岗。在暴雨天，父女俩协力帮助滞留旅客；在十五运会和残特奥会期间，女儿还主动协助开展知识宣讲，性格也从内向变得开朗。

此外，还有众多志愿者在平凡岗位上默默奉献：社会志愿者刘惠英全年服务高达2440小时；凌顺珍常把“帮助别人，快乐自己”挂在嘴边；优秀志愿者标兵方芳凭借对站场周边交通、环境的熟悉，为旅客提供了大量精准的指引与推荐……

保障有力彰显奉献担当

过去一年，服务队不仅在日常服务中精益求精，更在应对突发情况时展现出高效组织力。面对暑运强降雨导致的旅客滞留，团队迅速启动应急预案，在关键点位增派志愿者，让那抹“志愿红”成为旅客心中可靠的“安心标识”。

在十五运会和残特奥会期间，服务队通过“专业团队+高校”联动模式，吸纳了400多名高校青年志愿者。“小海豚”志愿者们以热情专业的服务，成为了往来旅客感受广州温度的重要窗口。首次参与服务的大学生徐伟成表示，志愿服务锻炼了他的沟通与表达能力，让他在奉献中实现了自我成长。

备战春运续写志愿新篇

据悉，2026年春运将于2月2日启动，3月13日结束，共计40天。随着2025年铁路运行图调整，广州白云站承接更多高铁动车组业务，枢纽作用愈发凸显，日均开行列车数量及客流量大幅增长，对志愿者服务专业度提出了更高要求。

为应对春运大考，团白云区委提前部署。春运期间，广州白云站志愿服务将以引导咨询、秩序维护等常态化服务为基础，密切监测客流变化，动态调整服务力量，重点做好老幼病残孕等群体的贴心服务。同时，进一步强化与广东食品药品职业学院、广州市交通运输职业学校等高校的联动共建，积极组织学生投身广州白云站服务，持续扩充专业化、年轻化的服务力量。

目前，广州白云站青年志愿服务队春运志愿者招募已全面启动，市民可通过“青春白云”“广州市手拉手志愿服务促进会”微信公众号报名加入，共同为春运旅途注入温暖力量。