11月11日，在银川市兴庆区康平社区，一场因楼上邻居噪声问题引发的邻里矛盾得到圆满解决，不仅消除了居民的实际困扰，还促进了邻里之间的和谐关系。
李先生住在天下川西区，每当夜幕降临，楼上邻居家的噪声就成了他一块心病。尽管他尝试与楼上沟通，但问题并未得到解决，反而使得双方矛盾加剧。
康平社区网格员得知情况后，不仅耐心倾听李先生的诉求，还检查楼上居民的居住环境，发现了一些可能导致噪声的细节问题，如家具的移动和孩子的活动习惯等。社区工作人员随后提出具体解决方案，包括在家具腿上加装静音垫，在孩子卧室铺设隔音毯等。
此外，社区还组织了一次邻里交流会，邀请李先生和楼上居民参加，通过面对面沟通，增进了彼此的了解和信任。在交流会上，双方分享了各自的生活习惯和需求，社区工作人员也提供了专业的建议，帮助双方找到解决方案。
“此次调解不仅解决了噪声问题，还让原本矛盾的邻里关系得以修复，双方互加微信，留下了联系方式，为今后的邻里互助打下了良好基础。”康平社区党委书记郑鑫表示，康平社区将继续探索“事心双调”工作机制，关注居民诉求，及时化解邻里矛盾纠纷，打开居民群众心结，为辖区居民营造更加温馨、和谐、文明的居住环境。（记者 安小霞）
